90    1    0  

Led og grananti

 1,699     Trondheim     0
Heisann

Vi har et hus som vi flyttet inn i til jul for 5 år siden. Det vil si at garantiperioden (5 år) nærmer seg slutt.
Huset er litt over 200m2, og vi har stort sett led-lys i alle rom.
Stue 26 stk, kjellerstue 14 stk, yttergang oppe 5 stk, yttergang oppe 5 stk, gang nede 6 stk, bad oppe 6 stk, bad nede 3 stk, trapp ute 2 stk. Altså relativt mange spotter.

For ikke så lenge siden oppdaget vi at det var to spotter i gangen oppe som lyste svakere enn de andre og som ikke lot seg regulere opp i lysstyrke. Vi klagde på dette til husleverandøren som kom og byttet ut alle fem spottene i gangen.
I etterkant av dette tok jeg en sjekke og gikk over alle rom. Det viser seg da at det er feil med spotter på 4 forskjellige rom.
Husleverandøren tilbyr seg da enten å bytte alle spotter i disse rommene til "gullpris" (veldig fordelaktig pris). Hva de betyr vet jeg ikke - sannsynligvis relativt mange tusenlapper.
Da skal de fornye til nyeste teknologi og vi får ny garanti på hele leveransen.

Alternativt vil de bytte kun de spottene som det er feil på - og da må vi forvente at det vil bli avvik i lysstyrke mellom de nye spottene og de som er der fra før av.

Hva tenker dere om dette tilbudet?
Kan vi egentlig kreve å få byttet ut alle spottene når en spott i ett rom med mange spotter har sviktet? Eller var de bare veldig hyggelig med oss første gang da byttet alle i det rommet?

-TEK
Signatur

HSt
   #1
 36,582     Lillestrøm kommune     0
Høres ut som et godt tilbud du kan ikke forvente st de bytter ting som virker. Tror egentlig de er snille også når de gjør dette nå, de kunne trolig klart å vri seg unna. Jeg byttet bilalarm til ny type en gang med å putte litt kroner i potten for å bli ferdig med trøblete ting.