169
2
0
NORO badekar - blir aldri tett sluk
27
0
Vi kjøpe en slik fra Bauhaus. Den har en propp som er mekanisk og dyttes inn for å åpne og lukke.
Dessverre renner vannet ut fra små glipper i proppen.
Etter å ha klaget til produsenten fikk vi en gummiforing som vi skulle prøve. Den funket en stund, men siden den løsner etter en gangs bruk så renner vannet igjen ut.
NORO har gitt opp og Bauhaus viser bare til NORO.
Hva gjør man da? Kjøpe en ny NORO badekar hos Bauhaus og håpe at det går bedre neste gang?
Dessverre renner vannet ut fra små glipper i proppen.
Etter å ha klaget til produsenten fikk vi en gummiforing som vi skulle prøve. Den funket en stund, men siden den løsner etter en gangs bruk så renner vannet igjen ut.
NORO har gitt opp og Bauhaus viser bare til NORO.
Hva gjør man da? Kjøpe en ny NORO badekar hos Bauhaus og håpe at det går bedre neste gang?
Da sender du et slikt i posten til Bauhaus, da er de nødt til å forholde seg til saken.
https://www.forbrukerradet.no/klagebrev/bokmal/kjop-av-varer/varen-har-en-mangel/heve-kjopet/
Forhåpentligvis får du et nytt badekar med tett propp.
Ansatt nr. 1: Du må snakke med ansatt nr. 2
Ansatt nr. 2: Etter 10 min samtale; du skal ikke ta kontakt med NORO direkte. Bauhaus gjør dette selv. Og så; du må snakke med ansatt nr. 3.
Ansatt nr. 3 (uten navnskilt): Du må ta kontakt med NORO direkte. Det er fryktelig mye bedre for alle hvis du gjør det. (Han brukte han 5 min. på å fortelle om alle fordelene med direkte NORO kontakt.)
Jeg nektet å kontakt NORO direkte da jeg ikke kommer noen vei. Så ble ansatt nr. 3 nødt til å følge opp saken.
Etter 24 t. saksbehandling: Ansatt nr. 3 ringer meg. Du må ta bilder av sluket før vi tar kontakt med NORO. Når jeg spør hvorfor og at jeg allerede har vist delene i butikken når jeg snakket med han; ingen svar.
Så der står saken foreløpig. Sirkuset er kanskje i gang.