(trådstarter)
   #11
 811     Tromsø     0
Jeg endte opp med å bestille benkeplate i corian fra dem, leveransen gikk greit. Men med alle delprosjekt i byggingen, er det jo veldig viktig med kontroll av alle dokumenter og mål. (var mange runder før alt ble rett og ordren kunne iverksettes)

   #12
 3     Danmark     0
Hei Akasha85,

vi kan kun beklage den opplevelse du har hatt med oss.

I juli/august forsøkte vi å ta inn kjøkkener og hvitevarer i vårt sortiment for å kunne tilby mer enn benkeplater.
Vi var ikke så heldige med leverandører og har siden valgt å fjerne dette fra vårt sortiment.

Mht. til prisen, vet jeg ikke hva som er blitt tilbudt fra Norema/Sigdal, men vi leverer kun 1. klasses benkeplater og høy kvalitets kjøkken, da vi hadde det i sortimentet.

At vi skulle ha sviktet på kommunikasjonen, vil jeg på det sterkeste beklage!
Vi har hatt ekstremt travelt i år, men det er ingen unskylding for manglende oppfølging.

Vi håper ikke du har mistet motet og vil ønske deg velkommen tilbake.
Med 33% rabatt på alt resten av året, mener jeg bestemt vi kan konkurrere på prisen mot alle.

med vennlig hilsen,

Simon Klemmensen
www.Benkeplaten.eu
Signatur
   #13
 2     0
Jeg vil også bekrefte at http://www.benkeplaten.as/BØR UNNGÅS UNDER ALLE OMSTENDIGHETER! Mer usikre leverandører skal du lete lenge etter. Vi bestilte vår benkeplate før jul (2017), og har enda ikke mottatt denne (21. mars 2018). Leveringstid var egentlig uke 6. Benkeplaten.no tar ikke telefonen når vi ringer og de svarer sjeldent på mail. Vi får dårlig oppfølging og er usikre på om vi i det hele tatt vil få benkeplaten vår levert. De har tatt feil av bestillinger og har lite kontakt med produsenten i Øst-Europa - hele opplegget virker veldig uprofesjonelt og lite sikkert. Annenhver uke (når vi endelig når dem via telefon) lover de oss ny leveringstid som selvfølgelig aldri følges opp. De forteller videre at de vil sende bekreftelse via mail - noe som heller aldri skjer.

Vi var dumme nok til å bite på "billig benkeplate i corian"-salget... nå råder vi ingen andre til å gjøre det samme.

PS: http://www.benkeplaten.as/ er tydeligvis flinkere til å svare her inne enn de er på mail og telefon. Ikke la dere lure av unnskyldningene nevnt ovenfor.

Mvh,
Karen