Er ingen dreneringsekspert, men vil tro dere må grave ut og legge isola platon eller lignende på utsiden mot mur og og over trapp, helst uten skjøter.

Ingen vits i å stenge fuktigheten inne i veggen fra innsiden før du har fått gjort tett utvendig.  La det få tørke en stund før du gjør noe innvendig

Tett ihvertfall ikke på inn og utside. Jeg ville satset på å stoppe fukktilgangen fra utsiden. Dersom det har fungert frem til trappen kom hadde jeg tatt naboen en skrape:)

Kan du legge ut noen bilder som viser lekkasjestedet, altså der vannet kommer inn ved trappen? Kommer det fritt vann inn, eller er det bare mørke felter?

Innvendig tetting av kjellermur er ikke så skummelt som mange tror. Det fungerer helt fint så lenge en benytter produkter som er egnet til det. Man tetter med en diffusjonsåpen men vanntett tetting. Vann i væskefase slipper da ikke gjennom, mens vann i dampform slipper inn. Vanndamp vil ikke skade, lukte eller føre til kalk og saltutfellinger.

Du bør uansett forsøke å tette der vannet kommer inn, det er riktig, men du skader ikke muren ved å tette fra innsiden, bruk bare produkter som er beregnet til dette.

Dette skjedde med meg også. Vi fikk drenert grunnmuren nylig, og betongtrappen ble rekonstruert slik at den ligger i direkte kontakt med grunnmuren uten noe fuktsperre/kapillærbrytende sjikt mellom. Så nå, ironisk nok etter å ha brukt 210K på drenering, renner vann nedover langs grunnmurens innside. Etter å ha passert gulvlaget i 1. etasje. Nå lurer jeg på hvordan de skal fikse dette. Er det noen annen utvei enn å pigge vekk trappen og legge noe fuktsperre imellom?

Bildene viser at det legger seg vann i overgangen trapp-grunnmur før det siver ned i kjelleren.

Drene: Hvilken vei har den nye trappen fall? Om den har fall inn mot huset så er ikke det så veldig bra akkurat.

Prøv første det enkleste, tett skjøten med noe fugemasse eller noe lignende. Så får du gå mer dramatisk til verks etterhvert.

Burde ikke isopor utvendig på grunnmur blitt trukket helt opp og under kledning? Selv under/bak trapp. Og lagt et beslag over isopor og under kledning? Beslag under dør og på trapp. De går å sage trapp av mot hus og isolere fremdeles . Blir overflatevann ledet i kum?

er også viktig og vite at betong er som en svamp, dog en veldig treg svamp.  betongen suger til seg fuktighet og førerer dette videre innover, tilslutt er trappen mettet med fuktighet og da avgir den fuktighet til vegger og lignende rundt, 

eirik: Trappeplanet kan se ut til å helle ørlite inn mot grunnmuren, men er bortimot i vater. Vet ikke hvor strenge kravene er, hvis det er noen. Og ettersom det er en reklamasjonssak kommer jeg til å kreve litt heftigere utbedringstiltak enn en tube med fugemasse. ;)

jaf: Isolasjonen som er brukt er Isodren, og skal bare brukes under bakkenivå. Tenkte å isolere resten av grunnmuren med noe annet etterhvert. Vannet ledes til kum, både takvann og dreneringsrør.

bex: vittig at du skulle nevne det, jeg stusset over at det gikk en måned med skikkelig møkkavær før jeg oppdaget lekkasjen.

hadde en svær vannskade med det, ubehandlet terrasse og trapp av betong,  det var rå betong ute og masse isolasjon og plast inne, først så trodde vi at det var kondens. men fant fort ut at det var betongen som sugde til seg vannet og førte det igjenom.

Vi hadde råte i alle gulvbjelker på innsiden av en slik trapp.  (Nå overtok vi ferdig "råtne bjelker" så vet ikke hele forhistoren).  Med vinkelsliper sagde vi vekk en ca 10cm stripe inne ved veggen og fikk lagt et blikk ned i renna.  Støpte en kant til en gitterrrist som vi la inn over den metalbeslåtte rennen.  Nå hadde vi ikke trinnene helt inn til husveggen så det var litt enklere slik, men deler av betongen må bort før dette blir bra. Evt må det legges en membran oppkant inn under panelen og f.eks flislegge trappen med skifer over denne membranen.