1,124    16    2  

Megler har gjort feil i annonsering

 95     Oslo     0
Hei, 

jeg er midt i salg av min leilighet og oppdaget på fredag at megler har annonsert boligen min feil på Finn.no.
Hun har lagt den ut som en tomannsbolig, men dette er en leilighet. Jeg oppdaget dette ved et tilfelle da jeg prøvde å søke den opp på finn ved å bruke kriterier istedenfor finn-koden 
Valgte leilighet, garasje, etc etc... Og fant ikke boligen. 

Den ble lagt ut 16 juni og førstevisningen har alt vært. 

Som dere skjønner så sitter jeg nå med en liten bismak om at annonsen ikke har klart å nå alle potensielle kjøpere pga av dette. Folk som har hatt autosøk og predefinerte søk på leiligheter vil aldri få denne opp. 
Jeg mener også at den aller første visningen er den aller viktigste. 
Dette kan ha kostet med et slag, og en budkrig for alt jeg vet. 

Har opplyst megler om feilen og hun har rettet den, men siden annonsen alt er publisert, så er det ingen som får en ny varsling om at en leilighet har kommet ut for salg. 
I tillegg så var det litt hast med å få ut boligen for å rekke en visning før fellesferien. Visningen som kommer nå til onsdag er i ferien og dermed heller ikke så gunstig for meg. 

Hva tenker dere om dette, og hva bør gjøres? 

   #1
 3,876     Asker     0
Dialog er alltid et sted å starte. Jeg ville bedt megler komme opp med en løsning. Det er da ikke umulig å trekke annonsen å legge den ut på nytt. Koster, ja, men det må meglerkontoret ta.

Vurder kanskje da å legg til noe i annonsen, som "republisert grunnet feil i søkekriterier" eller noe slikt viss vass som gir lite mening men forklarer litt av greia. Feil i annonse er ikke smart å skrive.

Hvor er forresten dette. Kan også ha noe å si. Oslo er det stor forskjell på rekkehus og leilighet. Andre steder er det kanskje ikke.

Slik jeg husker det fra sist jeg solgte måtte jeg godkjenne annonsen. Lese over at det var rett. Dersom det er tilfelle, har man dessverre litt skulle selv.
Signatur
  (trådstarter)
   #2
 95     Oslo     0
Ja, skal ha en dialog med dem. Tenker å dra ned på kontoret i morgen og snakke med de.
Jeg har sett over annonsen før publisering ja, men jeg så over tekst og bilder.
Selve "Punktlisten" der det står kvm, år og boligtype så jeg ikke over.
Kunne ikke falle meg inn at de kunne gjøre noe feil der.

Dobbeltsjekket annonsen nå og ser faktisk at de ikke har endret den enda!


Dette er i Kristiansand forresten.
   #3
 834     Sørvikmark     0
Ja, skal ha en dialog med dem. Tenker å dra ned på kontoret i morgen og snakke med de.
Jeg har sett over annonsen før publisering ja, men jeg så over tekst og bilder.
Selve "Punktlisten" der det står kvm, år og boligtype så jeg ikke over.
Kunne ikke falle meg inn at de kunne gjøre noe feil der.

Dobbeltsjekket annonsen nå og ser faktisk at de ikke har endret den enda!


Dette er i Kristiansand forresten.


Men var det skrevet i dokumentet du fikk se?
  (trådstarter)
   #4
 95     Oslo     0
Jeg vil tro det, siden det var en Finn-annonsen før den ble annonsert.
Fikk oversendt en direktelink til annonsen når jeg skulle se over den.

Poenget mitt er her at jeg føler at jeg med stor sannsynlighet har mistet en del viktige interessenter under første visning og nå koster det meg både tid og penger å holde videre på leiligheten.
Neste visning er nå til Onsdag, og nå er jo de fleste på ferie.
En ting er skrivefeil eller noen mangler i tekst, men å legge den under feil boligtype, syns jeg er en meget grov feil med tanke på at det er kun finn.no som brukes som annonsering omtrent. Som den profesjonelle parten, så bør megler ha stålkontroll på dette. Og det er jo ingen tvil om at det er en leilighet man selger når det er en leilighet i en femmannsbolig.
   #5
 834     Sørvikmark     0
Jeg skjønner grobunn til bekymringen, men dersom det stod i forhåndsvisningen av annonsen, som du godkjente, så ville jeg vært ydmyk i fremstilling av krav til megler. Dialogen du sa du skulle starte i dag, blir nok katalysator for løsning! Let us know how it goes?

Ingen tvil om at det potensielt kan ha påvirket salgsforløpet. Det får man desverre ikke noe konkret svar på, om man ikke henvender seg til finn og får opp statistikk på hvor mange som har kriteriene som passer din bolig lagret som varsling, trekker fra hvor mange av disse som har kjøpt seg bolig uten å fjerne varsling (..).
Hvor mange som søkte manuelt etter boliger som faller innunder kriteriene til ditt salgsobjekt i tidsrommet publisert->nåtid.
  (trådstarter)
   #6
 95     Oslo     1
Det vet jeg. Jeg kjenner bare mitt eget bruksmønster på finn, så om andre operer slik, så vil man ikke få varsel på leiligheten eller se den ved å søke.

Leiligheten i seg selv skiller seg også med tanke på beliggenhet og med de fasilitetene som hører til.

Så det var ingen tvil fra selger at dette skulle ha vært en lettsolgt leilighet.
Problemet er bare at denne leiligheten vil jo aldri dukke opp, om man har merket "leilighet" i søket. Og dem som er på jakt etter enebolig og eller tomannsbolig har jo ingen interesse for leiligheten.

Megler sa hun skulle snakke med Finn i dag, og sa samtidig at hun var opptatt store deler av dagen og ikke kunne møte meg. To dager til neste visning, de har klart å endre den til leilighet nå på finn i alle fall.... Men må jo si jeg føler meg litt oppgitt, spesielt siden vi nå er i fellesferien...
  (trådstarter)
   #7
 95     Oslo     0
Fikk svar fra megler nå da hun prøver å finne en løsning med Finn, men har foreløbig fått dette svaret:
"Vanlig kriterier er å enten trekke den ut 21 dager fra Finn eller ned 5% i pris for å få den på toppen igjen som en ny annonse"

   #8
 822     Stavanger     0
Trekke den 5% i pris. Haha, be megleren trekke den med 0.1% i pris hvis det gjør at den får "ny" annonsering..
Signatur
   #9
 895     1
Det er Finn.no som har disse reglene mtp. å komme på toppen igjen. Nokså strengt slik at det ikke skal misbrukes. De fleste meglere redd for å gå på akkord med det et min oppfatning.
   #10
 822     Stavanger     0
Hvis det er tilfelle hadde jeg krevd annonsen slettet og lagt ut igjen på ny med samme pris og korrekt informasjon. Siden de tar seg betalt som det er syntes jeg også det er rett å rimelig at annonsen er korrekt.

Forstod jeg deg rett at du ikke kunne se dette når du fikk tilsendt prospekt før publisering, hvis det er tilfellet er saken klar. Da er det kun megler som kan klandres syntes jeg.
Signatur