441    15    0  

Plikter Telenor å legge inn ny linje til hus?

 2,044     0
Problemstillingen er at min søster ikke kan få bredbånd. Det har tidligere vært fasttelefon i huset, men Telenor sier det ikke er noe ledig trådpar til bredbånd. Avstanden til sentralen er kort nok. Kan dette bety at det er ett trådpar reservert til fasttelefon, eller er det ingen kabel til huset (som ikke er koblet til i den andre enden i alle fall)?
Tror alle her i landet har rett til fasttelefon, kan en da forlange at Telenor legger ny kabel? For så i neste omgang bestille bredbånd?

   #1
 899     Bergen     0
Det kan være at det ikke er kapasitet i sentralen til å ha flere bredbåndskunder.
   #2
 7,685     Bærum     0
Telenor har leveringsplikt på telefon. Du kan bestille telefon, men da må du betale etablering og månedsavgift. Det er imidlertid ingen garanti for å få bredbånd. Det kan, som skrevet over være fullt i sentralen.
   #3
 896     Østfold     0
I huset mitt hadde tidligere eier fjernet tele-kablene som gikk i luftlinje inn til huset. Han skaffet seg i steden mobiltelefon og drev ikke med internett.

Da vi flyttet inn ønsket vi selvfølgelig bredbånd. Det kom noen montører og strakk en kabel i luftlinje inn til meg uten at jeg ble fakturert for det. Antar at oppgjøret skjedde mellom montøren og Telenor. Til og med da jeg senere ønsket inntaket igjennomveggen et annet sted betalte jeg null. Montøren strakk da en kablel utendørs langs veggen, boret hull i veggen og koblet den til en slik telekontakt der jeg ønsket det.

Mulig jeg bare hadde flaks, for jeg mener at jeg betalte NextGenTel for noe lignende arbeid for en del år tilbake.
   #4
 7,685     Bærum     0
Telenor legger frem til første stikkontakt. Hvordan det forholder seg hvis tidligere eier har fjernet kabelen er jeg usikker på. Men i ditt tilfelle gikk det jo greit.
   #5
 21,481     Enebolig     0
Første punkt i boligen. Hvor dette skal være virker å variere etter hvem som er på plassen. Noen av dem legger kabelen på utsiden og sier til elektrikeren at "de jobber kun ute" og at man får vente på han som "jobber inne"  ::) Men noen er også serviceinnstilte og gjør jobben ferdig.
   #6
 309     Oslo     0
Telenor har ikke lenger leveringsplikt på analog fasttelefon, dette ble visstnok opphevet i oktober 2010.

Dette er nok fordi det er fullt i nett.
Signatur
   #7
 396     Landet     0
Dem kommer hvertfall og legger inn til meg, tror dem legger til første punkt ( altså første telefonuttak )
Signatur

   #9
 21,481     Enebolig     0
Han burde vel vite det, men jeg krever likevel dokumentasjon før jeg tror det. Riktignok er vel fasttelefon mer eller mindre dødt med unntak av pensjonister og bedriftsmarkedet.
   #10
 3,234     Vestfold     0
Er det ikke sånn at de ikke alltid legger kabel nå, men gir deg en gsm fastelefon istedet om det blir alt for ulønsomt?