13,692
19
15
Erfaring med Parkett.no
5
0
Skal legge parkett i hele huset som vi har pusset opp.
Har sett en parkett vi liker hos parkett.no
Er det noen som har erfaring med denne parketten/firmaet?
Har sett en parkett vi liker hos parkett.no
Er det noen som har erfaring med denne parketten/firmaet?
God kvalitet på parketten og god service. Fikk dessverre skader på noen bord i en pakke og fikk en ny etter noen dager.
Handler gjerne hos dem igjen
Synes det var leit å høre at du ikke har hatt gode erfaringer med oss og at du ikke kan anbefale oss til andre, Fiksern. Jeg tar tilbakemeldingene dine på alvor og skal ha enda mer fokus på kundeoppfølging/kundeservice fremover.
Daglig leder
www.parkett.no
Hei Husilerk. Vi synes det er kjedelig å lese at du har hatt slike dårlige erfaringer med Parkett.no. Vi er veldig opptatt av å gi riktig informasjon om våre produkter i vår nettbutikk. Du vil se i vår nettbutikk at vi informerer om bredde, lengde og tykkelse på plankebordene på alle våre gulv. I tillegg informerer vi om slitesjiktets tykkelse på alle våre produkter. Du vil se i vår nettbutikk at vi er opptatt av å informere kunden, slik at de skal få en mest mulig riktig forventing til gulvet. Våre kunder har også mulighet til å bestille vareprøver og på denne måten teste ut hardheten i både treet og lakken. Jeg vil tro at dere muligens har kjøpt et av våre tregulv, siden du sier at slitesjiktet var på bare 2 mm. Du kan lese mer om våre tregulv her: http://www.parkettguiden.no/1-stav-tregulv-fra-parkett-no/
Disse gulvene kaller vi ikke parkett, da slitesjiktet er kun 1,6 mm. Vi har solgt disse gulvene i en årrekke og har mange fornøyde kunder. Hvis du har kjøpt parkett av oss, så medfører det ikke riktighet at slitesjiktet var på kun 2 mm. Alle våre parkettgulv har minimum 2,5 mm i slitesjikt og mange har 3 og opp til 3,6 mm slitesjikt. Alle våre parkettgulv har en vanlig parkettoppbygning med 3 sjikt. Toppsjiktet består av eik- hvis det er eikeparkett eller ask hvis det er askeparkett, mellomsjiktet består av nåletre og bunnsjiktet består av nåletre. Dette er samme oppbygning som de fleste andre parkettgulv. Har forståelse for at du ikke ønsker å kjøpe parkett av oss en gang til, siden du har hatt en så dårlig erfaring med oss. Vi har stort fokus på å ha fornøyde kunder og vil ta kritikken til etterretning.
Daglig leder
www.parkett.no
http://www.parkettguiden.no/1-stav-tregulv-fra-parkett-no/
Når man skal bruke så mye penger på noe, gjør man vel noe undersøkelser på hva man trenger, og hva leverandørene kan tilby.
Jeg har akkurat kjøpt gulv fra skovin i Oslo, knallbra kundeservise og høy kvalitet.
Hei - kan jeg spørre om du kjøpte parkett eller heltrelammell? Fikk du Skovin til å installere? Vi er i beslutningsfasen på et gulv der nå... tusen takk for alle innspill:)
Samme gulvet har vi også på kjøkkenet og der er det ingen problem selv om en skulle tro det området er mer utsatt for fuktighet.
Uansett, det som er viktig ved valg av oljet parkett er å olje ofte, 1 til 2 ganger i året. Gulvet er nydelig å se på og godt å gå på, men jeg må trekke fra litt da jeg hadde trodd gulvet skulle tåle mer.
Er det noen som vet hvordan man kan forebygge slik skade? Er dette en reklamasjonsak, jeg har ikke reklamert på dette tidspunktet da jeg hele tiden har hatt planer om å ta opp igjen parketten senere, nå er parketten tatt opp i forbindelse med at den skal legges videre inn i naborommet. De bordene som er skadet er plukket ut og erstattet.
Hei Lien123. Parkett.no selger parkett fra ulike Europeiske produsenter og leverandører. Vi selger parkett fra produsenten Barlinek, fra den norske leverandøren RBI, fra den danske leverandøren Moland byggevarer og til sist noen parkettgulv fra vår egne gulvserie som heter Childhood memories.
Parkett.no har kontinuerlige kampanjer i nettbutikken. Denne kampanjen blir oppdatert hver 14 dag. Når vi har et produkt på kampanjepris, så selger vi produktet til den laveste prisen vi kan tilby. Når produktet ikke er på kampanje, så setter vi prisen opp med ca 20-50 kroner pr kvm.
Vi operer ikke med markedspriser, men produktene er enten på kampanjepris eller på det vi kaller fast lavpris.
Vi bruker å si til våre kunder at vi selger god parkett til en god pris.
Daglig leder
www.parkett.no
Hei KE. Hyggelig å høre at du har kjøpt parkett av oss og at du er relativt godt fornøyd. Hvis toppsjiktet har sluppet fra midtsjiktet på parkettbordet, så er dette er skade som du kan reklamere på. Dette kalles på fagspråket for lamellslipp og skyldes limfeil, mangelfull lim. Parkett.no vil alltid akseptere en reklamasjon på lamellslipp, da dette enkelt og greit ikke skal skje. Dette kan utbedres ved at man limer ned igjen lamellene som har sluppet eller eventuelt bytter plankebordet. Jeg ser at du allerede har fikset dette selv.
Ja, et oljet gulv må pleies jevnlig- slik at treet er mettet og dermed tåler bedre smuss og skitt. Det er litt mer arbeid med et oljet parkettgulv, men et oljet gulv er nydelig å se på og ikke minst å gå på.
Bare ta kontakt med oss hvis det skulle dukke opp flere lamellslipp i gulvet, for da skal vi selvsagt ordne dette for deg.
Daglig leder
www.parkett.no
Har akkurat tatt opp igjen parketten og byttet ut de ødelagte bordene, så får jeg håpe jeg har nok til å fullføre naborommet...
Edit: Ser vi skrev samtidig her, jeg er litt travel nå men ønsker å få byttet bordene som har sluppet. Lamellslippet som du skriver kom sakte og utvidet seg gradvis, er det sånn at jeg kan peise på med lim nedi hvis jeg ser at det er i ferd med å utvikle seg noe mer? Kanskje ha noe vekt over mens man limer? Epoxy? Hvor har dere butikken nå?
Skadene du har beskrevet har ingenting med fuktighet som har gått ned mellom sprekkene. Det er nok det som vi kaller for lamellslipp og dette skyldes mangelfull lim. Dette er godkjent reklamasjon.
Jeg blir litt usikker på om du har tatt plankebordene bort eller ikke?
Hvis du ikke har tatt dem bort, så kan slike lamellslipp repareres ved å bruke trelim og deretter sette en stag i taket/ i spenn. Det avhenger likevel litt av hvor stort lamellslippet har blitt. Hvis det ikke er mulig å reparere med lim, så kan vi sende en fagmann som bytter plankebordet lokalt i gulvet.
Foreslår at du sender meg noen bilder på epost: post@parkett.no
Så tar vi det derfra.
Vi har visningsrom på Midtunheia 22 A, 5224 Nesttun. Du er velkommen innom her.
Daglig leder
www.parkett.no
Jeg tolker svaret ellers som at man ikke trenger å gjøre noe mer utover å olje gulvet med jevne mellomrom.
Jeg har det under arbeidsstol oppe i loftstua. mrn kunne sikkert ligget under stol til junior (ref svar høyere opp i tråden)