13,692    19    15  

Erfaring med Parkett.no

 5     0
Skal legge parkett i hele huset som vi har pusset opp.
Har sett en parkett vi liker hos parkett.no
Er det noen som har erfaring med denne parketten/firmaet?

   #1
 6,705     Akershus     0
Ingen erfaring med dem, men daglig leder der er bruker på forumet. Han fremstår i alle fall som en som har veldig god peiling på faget sitt.
   #2
 1     0
Har bestilt gulv fra parkett.no. Servicen i etterkant av leveringen var ikke spes bra da det ble oppdaget skader på parketten. Tok for mange dager før ny parkett ble levert. Anbefales ikke!
   #3
 1,596     0
Vel, ingenting slår Gulvspesialisten i Stavanger - de gidder ikke engang svare på prisforespørsler. Jeg lér meg ihjel - at sånne butikker overlever er nesten uforståelig!
   #4
 29     Bergen     0
Kan anbefale Gulvnett.no.

God kvalitet på parketten og god service. Fikk dessverre skader på noen bord i en pakke og fikk en ny etter noen dager.
Handler gjerne hos dem igjen Smile
Siste redigering: Tuesday, July 15, 2014 4:01:35 PM av merlin
   #5
 43     2

Har bestilt gulv fra parkett.no. Servicen i etterkant av leveringen var ikke spes bra da det ble oppdaget skader på parketten. Tok for mange dager før ny parkett ble levert. Anbefales ikke!

Synes det var leit å høre at du ikke har hatt gode erfaringer med oss og at du ikke kan anbefale oss til andre, Fiksern. Jeg tar tilbakemeldingene dine på alvor og skal ha enda mer fokus på kundeoppfølging/kundeservice fremover.
Signatur
   #6
 1     0
Har tilsvarende erfaringer med parkett.no. Ikke adekvat rådgivning før salg og elendig oppfølging etter at parketten var lagt. Den viste seg å være for tynn og helt uegnet for boligformål. De solgte enstavsparkett med slitesjikt på 2 mm til min kone som ringte dem for å bestille gulv. Bruksområdene kjøkken /stue var klart for selger. Ikke mange fagfolk som kan gulv vil anbefale slik gulvtapet. Vi er selvsagt skuffet og reklamerte. Fikk vite at alle som hadde kjøpet gulvet var stålfornøyde og ingen klager. Vi måtte dessuten huske på at trefilsene under perkettlaget var av noe myk type??? Hvem visste det bortsett fra selger??? Var en representant fra s.k. dansk leverandør som kikket på gulvet og fant at gulvet var i henhold og at vi har skadet det ved egen bruk. Vi her et rom i huset med parkett fra 1984. Det gulvet har på 32 år ingen sår slik som dette "nye" gulvet har. Vi bygger nå nytt hus nå og kan bare si at Parket.no selger bare en gang. De anbefales overhodet ikke og vil ikke bli brukt av oss igjen. Styr unne. Her kan du tilsynelatende spare noen kroner, men du kan til gjengjeld irritere deg for 10-tals tusen i ettertid. Fritt valg! Terningkast 0.
   #7
 43     3
Har tilsvarende erfaringer med parkett.no. Ikke adekvat rådgivning før salg og elendig oppfølging etter at parketten var lagt. Den viste seg å være for tynn og helt uegnet for boligformål. De solgte enstavsparkett med slitesjikt på 2 mm til min kone som ringte dem for å bestille gulv. Bruksområdene kjøkken /stue var klart for selger. Ikke mange fagfolk som kan gulv vil anbefale slik gulvtapet. Vi er selvsagt skuffet og reklamerte. Fikk vite at alle som hadde kjøpet gulvet var stålfornøyde og ingen klager. Vi måtte dessuten huske på at trefilsene under perkettlaget var av noe myk type??? Hvem visste det bortsett fra selger??? Var en representant fra s.k. dansk leverandør som kikket på gulvet og fant at gulvet var i henhold og at vi har skadet det ved egen bruk. Vi her et rom i huset med parkett fra 1984. Det gulvet har på 32 år ingen sår slik som dette "nye" gulvet har. Vi bygger nå nytt hus nå og kan bare si at Parket.no selger bare en gang. De anbefales overhodet ikke og vil ikke bli brukt av oss igjen. Styr unne. Her kan du tilsynelatende spare noen kroner, men du kan til gjengjeld irritere deg for 10-tals tusen i ettertid. Fritt valg! Terningkast 0.

Hei Husilerk. Vi synes det er kjedelig å lese at du har hatt slike dårlige erfaringer med Parkett.no. Vi er veldig opptatt av å gi riktig informasjon om våre produkter i vår nettbutikk. Du vil se i vår nettbutikk at vi informerer om bredde, lengde og tykkelse på plankebordene på alle våre gulv. I tillegg informerer vi om slitesjiktets tykkelse på alle våre produkter. Du vil se i vår nettbutikk at vi er opptatt av å informere kunden, slik at de skal få en mest mulig riktig forventing til gulvet. Våre kunder har også mulighet til å bestille vareprøver og på denne måten teste ut hardheten i både treet og lakken. Jeg vil tro at dere muligens har kjøpt et av våre tregulv, siden du sier at slitesjiktet var på bare 2 mm. Du kan lese mer om våre tregulv her: http://www.parkettguiden.no/1-stav-tregulv-fra-parkett-no/
Disse gulvene kaller vi ikke parkett, da slitesjiktet er kun 1,6 mm. Vi har solgt disse gulvene i en årrekke og har mange fornøyde kunder. Hvis du har kjøpt parkett av oss, så medfører det ikke riktighet at slitesjiktet var på kun 2 mm. Alle våre parkettgulv har minimum 2,5 mm i slitesjikt og mange har 3 og opp til 3,6 mm slitesjikt. Alle våre parkettgulv har en vanlig parkettoppbygning med 3 sjikt. Toppsjiktet består av eik- hvis det er eikeparkett eller ask hvis det er askeparkett, mellomsjiktet består av nåletre og bunnsjiktet består av nåletre. Dette er samme oppbygning som de fleste andre parkettgulv. Har forståelse for at du ikke ønsker å kjøpe parkett av oss en gang til, siden du har hatt en så dårlig erfaring med oss. Vi har stort fokus på å ha fornøyde kunder og vil ta kritikken til etterretning.
Signatur

   #9
 54     0
Vil jo si at denne informasjonen er krystallklar:
undefined

Når man skal bruke så mye penger på noe, gjør man vel noe undersøkelser på hva man trenger, og hva leverandørene kan tilby.
Jeg har akkurat kjøpt gulv fra skovin i Oslo, knallbra kundeservise og høy kvalitet.


Hei - kan jeg spørre om du kjøpte parkett eller heltrelammell? Fikk du Skovin til å installere? Vi er i beslutningsfasen på et gulv der nå... tusen takk for alle innspill:)
   #10
 705     Vestlandet     2
Dytter denne tråden litt. Flere som har erfaring med parkett.no? Hvem er det som produserer gulv for dem? Synes de har mange fine gulv til en relativ grei pris. Men virker som de alltid har kampanje? Hm..
   #11
 3,678     Hordaland     2
Jeg kjøpte parkett av disse for 2-3 år siden og er fornøyd, jeg kjøpte oljet enstavsparkett med veldig lite kvist i. Disse plankene er både brede og pene. I løpet at denne perioden har jeg desverre fått skade på gulvet to steder, det ene stedet er der hvor småen spiser maten sin så der er vi nok selvforskyld med søling av væske. Det andre stedet har samme type skade og er inn under en sofa, jeg tror ikke den siste skaden skyldes fuktighet men det er vanskelig å si dette med 100% sikkerhet. Eikeskiktet har sluppet fra underlaget og reist seg i forhold til bordet ved siden av.
Samme gulvet har vi også på kjøkkenet og der er det ingen problem selv om en skulle tro det området er mer utsatt for fuktighet.
Uansett, det som er viktig ved valg av oljet parkett er å olje ofte, 1 til 2 ganger i året. Gulvet er nydelig å se på og godt å gå på, men jeg må trekke fra litt da jeg hadde trodd gulvet skulle tåle mer.

Er det noen som vet hvordan man kan forebygge slik skade? Er dette en reklamasjonsak, jeg har ikke reklamert på dette tidspunktet da jeg hele tiden har hatt planer om å ta opp igjen parketten senere, nå er parketten tatt opp i forbindelse med at den skal legges videre inn i naborommet. De bordene som er skadet er plukket ut og erstattet.
   #12
 705     Vestlandet     0
Det er grunnen for at vi i tilfelle heller mer mot (matt)lakkert gulv i stedet for oljet, selv om oljet parkett er veldig flott.
   #13
 43     1
Dytter denne tråden litt. Flere som har erfaring med parkett.no? Hvem er det som produserer gulv for dem? Synes de har mange fine gulv til en relativ grei pris. Men virker som de alltid har kampanje? Hm..

Hei Lien123. Parkett.no selger parkett fra ulike Europeiske produsenter og leverandører. Vi selger parkett fra produsenten Barlinek, fra den norske leverandøren RBI, fra den danske leverandøren Moland byggevarer og til sist noen parkettgulv fra vår egne gulvserie som heter Childhood memories.

Parkett.no har kontinuerlige kampanjer i nettbutikken. Denne kampanjen blir oppdatert hver 14 dag. Når vi har et produkt på kampanjepris, så selger vi produktet til den laveste prisen vi kan tilby. Når produktet ikke er på kampanje, så setter vi prisen opp med ca 20-50 kroner pr kvm.
Vi operer ikke med markedspriser, men produktene er enten på kampanjepris eller på det vi kaller fast lavpris.

Vi bruker å si til våre kunder at vi selger god parkett til en god pris.
Signatur
   #14
 43     1
Jeg kjøpte parkett av disse for 2-3 år siden og er fornøyd, jeg kjøpte oljet enstavsparkett med veldig lite kvist i. Disse plankene er både brede og pene. I løpet at denne perioden har jeg desverre fått skade på gulvet to steder, det ene stedet er der hvor småen spiser maten sin så der er vi nok selvforskyld med søling av væske. Det andre stedet har samme type skade og er inn under en sofa, jeg tror ikke den siste skaden skyldes fuktighet men det er vanskelig å si dette med 100% sikkerhet. Eikeskiktet har sluppet fra underlaget og reist seg i forhold til bordet ved siden av.
Samme gulvet har vi også på kjøkkenet og der er det ingen problem selv om en skulle tro det området er mer utsatt for fuktighet.
Uansett, det som er viktig ved valg av oljet parkett er å olje ofte, 1 til 2 ganger i året. Gulvet er nydelig å se på og godt å gå på, men jeg må trekke fra litt da jeg hadde trodd gulvet skulle tåle mer.

Er det noen som vet hvordan man kan forebygge slik skade? Er dette en reklamasjonsak, jeg har ikke reklamert på dette tidspunktet da jeg hele tiden har hatt planer om å ta opp igjen parketten senere, nå er parketten tatt opp i forbindelse med at den skal legges videre inn i naborommet. De bordene som er skadet er plukket ut og erstattet.

Hei KE. Hyggelig å høre at du har kjøpt parkett av oss og at du er relativt godt fornøyd. Hvis toppsjiktet har sluppet fra midtsjiktet på parkettbordet, så er dette er skade som du kan reklamere på. Dette kalles på fagspråket for lamellslipp og skyldes limfeil, mangelfull lim. Parkett.no vil alltid akseptere en reklamasjon på lamellslipp, da dette enkelt og greit ikke skal skje. Dette kan utbedres ved at man limer ned igjen lamellene som har sluppet eller eventuelt bytter plankebordet. Jeg ser at du allerede har fikset dette selv.

Ja, et oljet gulv må pleies jevnlig- slik at treet er mettet og dermed tåler bedre smuss og skitt. Det er litt mer arbeid med et oljet parkettgulv, men et oljet gulv er nydelig å se på og ikke minst å gå på.

Bare ta kontakt med oss hvis det skulle dukke opp flere lamellslipp i gulvet, for da skal vi selvsagt ordne dette for deg.
Signatur
   #15
 3,678     Hordaland     0
Jon-Inge, har du noen anbefallinger for meg som har kjøpt oljet parkett av deg? Jeg vil gjerne unngå at eikeskiktet slipper taket fra underlaget. Det er særlig rundt spisebordet dette har vert ett problem så jeg antar fuktighet her trukket ned i sprekken. Er det noe jeg kan forebygge på utsatte plasser? Jeg har vurdert å kjøpe skrivestolunderlag på dette stedet men det er jo litt fælt å gjemme bort den fine parketten.

Har akkurat tatt opp igjen parketten og byttet ut de ødelagte bordene, så får jeg håpe jeg har nok til å fullføre naborommet...

Edit: Ser vi skrev samtidig her, jeg er litt travel nå men ønsker å få byttet bordene som har sluppet. Lamellslippet som du skriver kom sakte og utvidet seg gradvis, er det sånn at jeg kan peise på med lim nedi hvis jeg ser at det er i ferd med å utvikle seg noe mer? Kanskje ha noe vekt over mens man limer? Epoxy? Hvor har dere butikken nå?
   #16
 43     2
Hei igjen KE:) Ja, jeg tror du skrev samtidig som jeg skrev til deg. Bra vi er på hugget!

Skadene du har beskrevet har ingenting med fuktighet som har gått ned mellom sprekkene. Det er nok det som vi kaller for lamellslipp og dette skyldes mangelfull lim. Dette er godkjent reklamasjon.

Jeg blir litt usikker på om du har tatt plankebordene bort eller ikke?

Hvis du ikke har tatt dem bort, så kan slike lamellslipp repareres ved å bruke trelim og deretter sette en stag i taket/ i spenn. Det avhenger likevel litt av hvor stort lamellslippet har blitt. Hvis det ikke er mulig å reparere med lim, så kan vi sende en fagmann som bytter plankebordet lokalt i gulvet.

Foreslår at du sender meg noen bilder på epost: post@parkett.no
Så tar vi det derfra.

Vi har visningsrom på Midtunheia 22 A, 5224 Nesttun. Du er velkommen innom her.

Signatur
   #17
 3,678     Hordaland     1
Ettersom parketten skulle opp uansett i forbindelse med videreføring til neste rom er plankene nå erstattet så jobben er gjort. Men kan komme innom med de ødelagt bordene, kan ta det på epost så vi ikke ødelegger tråden.

Jeg tolker svaret ellers som at man ikke trenger å gjøre noe mer utover å olje gulvet med jevne mellomrom.
   #19
 38,550     Lillestrøm kommune     0
Tror stol underlaget mitt er fra Ikea. Det er gjennomsiktig så en ser gulvet gjennom

Jeg har det under arbeidsstol oppe i loftstua. mrn kunne sikkert ligget under stol til junior (ref svar høyere opp i tråden)