19,145    18    0  

Problemer med nye Ikea Home Planner

 308     0
Vet ikke om dette blir under rett kategori, men det kanskje noen her som kan hjelpe meg.

Jeg skulle gjerne kjørt den nye versjonen av Ikea HomePlanner på en pc, som kjører Vista. Det låser seg når det er i ferd med å laste inn. Dette gjelder både med firefox og explorer. Får til å kjøre programmet på en xp-pc.  Har prøvd å deaktivere brannuren på den pc'en jeg vil bruke. Programtillegget er installert og aktivert.

Har prøvd å kontakte Ikea kundeservice, men der er det ikke hjelp å få.
Har dere noen tips?

   #1
 5,416     Langhus     0
Prøv å høyreklikke på IE-iconet og velg "Run as Administrator" (eller "kjør som" på norsk).
Installasjonen krever hvertfall admin-tilgang.

Hvis du ikke har run as kan du opprette en ny snarvei rett til iexplore.exe
Høyreklikk på desktop'en, lag ny snarvei til c:\program filer\internet explorer\iexplore.exe
og høyreklikk på den for run as Smile
Signatur
   #3
 925     0
Må nevnes at det fortsatt er mye bugs i det nye programmet, derfor kjøres både det nye og det gamle offentlig gjennom nettsidene. Det sitter folk som kontinuerlig oppdaterer det ene og det andre men de har prioriteringslister som vi bare må vente på :(

Forøvrig hater det det nye Tongue
Signatur
  (trådstarter)
   #4
 308     0
Synes det er rart at jeg ikke får et skikkelig svar i fra Ikea. Sendte mail, men de følger det ikke opp.
Ser ut til at det er et "DEP"-problem. At programtillegget får nettleseren til å gjøre en ulovlig operasjon.
   #5
 212     0
hvor får jeg laste ned den gamle da ? Er borte nå så vidt jeg kan se. Den nye fungerer dårlig her for meg
   #7
 2     0
Noen som har løsning på dette?
Har prøvd det som er foreslått over her, men det virket ikke :'(

   #8
 5,416     Langhus     0
Hva slags operativsystem bruker du, og hvilken nettleser?

Du kan jo prøve med annen nettleser. selv bruker jeg Firefox og Ikea Home planneren funker så det griner (bortsett fra noen bøggs med plassering av ny 2011 modell vask, men det er bøg hos Ikea).
Signatur
   #10
 5,416     Langhus     0
Jobb-PC'en (Win7 x86 og IE8) min ville faktisk ikke kjøre Home planneren idag (men jeg bare dro opp min egen PC, Win7 x64 / IE8) Skal se om jeg får tid til å se litt på det i morgen...
Signatur
   #11
 291     0
Hei,

Ser ut som jeg har fått ett lite problem pga. at Ikea har laget ny home planner.

Jeg har tegnet kjøkkenet i den gamle home planneren i fra Ikea og lagret filene lokalt. Etter det har jeg reinstallert pc'n og har derfor ikke den gamle versjonen av home planner. Er det mulig å åpne gamle filer som jeg har lokalt i den nye versjonen eller er det mulig å få tak i den gamle?
   #12
 1,185     0
Legg Home Planner-fila på en minnepenn og ta den med til Ikea, de har fortsatt den gamle versjonen installert og kan hente de opp. Vet ikke om de har mulighet til å legge filene over til ny home planner, men regner med de er behjelpelige med å tegne om.
   #13
 1,118     Oslo / Østfold     0
Spørs om de vil. Jeg hadde med mitt siste kjøkken til Ikea ,Slependen, nå i høst. Hadde lagt inn tegning, plukkliste etc., men ville ha en gjennomgang om det var noe jeg hadde glemt. Skulle dog kjøre nær femten mil med dette og ville ikke glemme noe. Men nei, det var ikke aktuelt å koble min minnepenn opp mot Ikea`s maskin. det er jo noe som heter virus.
   #14
 19     Kvæfjord     0
Jeg har store problemer med dette jeg også. Skal ha et nytt kjøkken nå snarest, men får ikke brukt programmet deres! Det starter opp, men blir liksom bare en helt hvit bakgrunn. Der låser det seg. Jeg ser der det står "File" og sånt, og kan holde over den å få ned en meny, men når jeg tar bort musepekeren så "låser" den seg fast til bakgrunnen.

Ingen som har noen løsning på dette?

Jeg kjører Windows 7 64bits og har testet med IE og Firefox.
   #15
 367     Tromsø     0
Home planer fungerer ikke med ie64bit, så du må starte opp ie32. Hvis det er den du har prøvd så vet jeg ikke.
   #16
 19     Kvæfjord     0
Ja, har prøvd med både 32 og 64bits.. Ermm Har sendt dem mail å bedt dem få ut finger'n!
   #17
 693     0
sliter med dette jeg og.  det fryser etter en stund.  j*****LA drit!  jeg må få planlagt kjøkkenet nå.    vurderer å kjøre opp til de :P 
   #18
 583     Auli     0
Prøv: IE -> Verktøy -> Alternativer for internett -> Avansert -> tilbakestill.
Dette tilbakestiller absolutt alt som kan være med å ødelegge.

Prøv også å oppdater Java, for å være på den sikre siden.
Signatur