Jeg kan ikke huske å ha lest en eneste "fornøyd historie" om disse husene, men før eller siden må det vel dukke opp en eller annen?

Det virker som om mange elsker å hate Älvsbyhus, selv de som ikke har erfaring med dem. I rettferdighetens navn så fortjener de en og annen positiv omtale om min opplevelse er representativ så jeg skriver noen ord selv om det ikke er i deres område vi har bygget. Vi har kjøpt et slikt hus som vi skal bruke som hytte/helgebolig/hjem nummer 2 og er svært fornøyd med leveransen.

Om vi ser bort i fra salgsapparatet, som vil være forskjellig, kan jeg si at:

Byggeskikken er annerledes og de gjør ting litt svensk. Man blir informert om alt, og det opptil flere ganger da salgsapparatet også informerte om dette.

Älvsbyhus har forholdt seg til kontrakt hele tiden. Når byggetillatelse var i orden fikk vi datoer for alle leveranser og tro det eller ei, men de leverte moduler, ferdigstilte snekkerarbeider, innvendige arbeider som tapetsering o.l. samt overlevering eksakt på dato. De vet åpenbart hvor lang tid det tar å bygge et hus med vår konfigurasjon og jeg ser at hele av prosessen er strømlinjeformet for å kunne byge raskt og rimelig.

De har hele tiden svart på telefon når jeg har ringt. De har svart på mail senest dagen etter når jeg har lurt på noe. De har også svart på mail raskt etter at vi overtok og betalte, sendte en mail i går etter arbeidstid og den fikk jeg svar på i dag tidlig.

De kom godt forberedt til overtagelsen og startet prosessen med å få de siste tingene i orden flere uker før overtagelse. De har kommet og fikset ting selv uten at jeg har behøvd å mase eller oppdage alle feilene selv, de har rettet opp de feilene jeg har påpekt også som skadet kledning o.l. Unntaket er en skapdør som er skjev på kjøkkenet, jeg ble minnet på denne nå da jeg savner tilbakemelding på den (det er vel egentlig benkeplaten og skapet som er skjevt slik at det er umulig å justere døren riktig), det ble gjort et iherdig forsøk på å fikse det under overtagelsen. De andre tingene på listen over mangler etter overtagelse fikset de i løpet av tre uker, ingen av tingene hindret oss i å bruke boligen på noen måte. Det er en ting som står igjen på den listen, vi fikk vi vite flere uker før overtagelse at det kom til å drøye litt før akkurat det blir fikset da det er folk fra fabrikken som skal ta den jobben.

Vi betalte også det vi ble enige om ved kontraktsinngåelse. Leveransen inneholdt eksakt det vi hadde bestilt.

Vi har fått et enkelt og greit hus hvor vi oppgraderer innredningen på standardbadet selv og har lakkert gulvene med matt lakk da jeg liker den finishen best. Vi planlegger å bygge et bad til oppe i 2. etg. med fliser og litt høyere standard enn standardbadet deres. Huset er pent oppsatt både utvendig og innvendig etter mitt skjønn. På meg så virker det som om Älvsbyhus selv har stålkontroll på prosessene sine. Alt vi har hatt av tant og fjas i forbindelse med byggingen er manglende papirer fra underleverandører som skulle levere pipe og oppmåling. Jeg har også lest mye "rart" om Älvsbyhus, kan ikke annet enn å si at jeg er positivt overrasket i forhold til det som er skrevet andre steder.

Da har de strammet seg opp. De var håpløse på reklamasjoner før og de leverte mye halvveisgreier. Når ting gikk virkelig galt hadde de ordnet det slik at stakkarene (montørene) fikk skylden og gikk konk, kunden fikk ingenting. De hadde et hardt mediekjør i Sverige for noen år siden der mange kunder sto frem i media. Det kan ha vært en vekker.

Hvis du har fåt det du har bestilt er det flott. En annen sak er om man liker standarden de legger seg på.

I teorien så elsker jeg konseptet. Tenk at alt blir gjort i tørre omgivelser og effektivisert med samlebåndsmetoden. Men så er det dette med å slå sammen brakkene som hvis er mer problematisk. Kan ikke fatte at fabrikken ikke stiller med egne montører slik at man leverer et ferdig produkt. Man kan jo undre seg om de ikke vil ha ansvaret for sitt eget produkt... ::)

Jeg stilte i et møte på vestlandet for og forhøre meg på prosessen og for og få priser. Jeg fikk bare priser på huset med en ferdigforhandlet tilleggspakke. F.eks. ville jeg ikke ha ett karnapp til 60.000kr på mitt uferdige loft. Hva skal jeg med et karnapp der jeg ikke skal bo?

Jeg gikk "skuffet" hjem uten og bli noe klokere! Når det gjelder prisene så virker det jo som at når man kjører en trailer fra Sverige til Norge, så stiger leveringen med en halv million når man krysser grensa.  :o