7,532
14
0
Garanti på Makita 6270
31
0
Kjøpte meg en Makita 6270 (drill) for litt under 2 år siden. Men nå har den tatt kveld... Slurer bare når den den står i lavgir.
Siden det enda er garanti sendte jeg den inn via forhandler. Gearboxen var gått (og skiftet) fikk jeg beskjed om i går, men dekkes ikke av garantien!
Var tydelig mye og godt brukt, og havariet skyldtes slitasje, sa de i fra serviceverkstedet. Derfor var ikke garantien gyldig.
Trodde Makita var proffverktøy som kunne brukes jeg... Ikke bare til pynt. Har dessuten kun brukt den til hobbybruk, dvs. oppussing hjemme det siste året. Mener personlig at slikt utstyr burde holde lengre en i underkant av 2 år med mitt bruk.
Attpåtil synes jeg det var merkelig at de hadde reparert den, uten å kontakte meg først. Ble kostende ca.500kr +mva.
Har enda ikke hentet den ut. Vet ikke helt om jeg skal finne meg i dette.
Noen som har noen synspunkter i forhold til lover rettigheter ang. garanti og reparasjon?
Siden det enda er garanti sendte jeg den inn via forhandler. Gearboxen var gått (og skiftet) fikk jeg beskjed om i går, men dekkes ikke av garantien!
Var tydelig mye og godt brukt, og havariet skyldtes slitasje, sa de i fra serviceverkstedet. Derfor var ikke garantien gyldig.
Trodde Makita var proffverktøy som kunne brukes jeg... Ikke bare til pynt. Har dessuten kun brukt den til hobbybruk, dvs. oppussing hjemme det siste året. Mener personlig at slikt utstyr burde holde lengre en i underkant av 2 år med mitt bruk.
Attpåtil synes jeg det var merkelig at de hadde reparert den, uten å kontakte meg først. Ble kostende ca.500kr +mva.
Har enda ikke hentet den ut. Vet ikke helt om jeg skal finne meg i dette.
Noen som har noen synspunkter i forhold til lover rettigheter ang. garanti og reparasjon?
Slitasje eller ei, normal bruk går under reklamasjon i mine øyne.
Hadde tidligere Makita drill, på 2 år røk girkassa 2 ganger og begge batteriene røk.
I oktober kjøpte jeg Makita håndsirkel(batteri) med tanke på montering av Powertekk. 2 tak senere var det ene batteriet ferdig.
Tidligere var Makita et svært bra og ikke minst dyrt merke.
I de siste årene har vi sett kampanjer med svært så gunstige priser, der har vi nok svaret.
Er en vare ment å vare vesentlig lengre enn 2 år, er det 5 års reklamasjonsrett. Kapitalvarer (dyre varer) har så å si alltid automatisk 5 år.
Jeg vil mene at denne bør forventes å kunne leve i 5 år. Dette er en proffdrill og bør kunne overleve i 5 år til hjemmebruk. At girkassa ryker, noe jeg mener er en av de siste delene som bør ryke, så er det tydlig vært noe feil med den. Uansett så er den under 2 å og da har du iallfall 2 års reklamasjonsrett. Så med mindre det er brukerfeil eller overdreven slitasje (noe jeg tviler på her) så må de dekke det.
kvalitet på(lithium) ,batteri sirkelsaga er bare blitt noe skrammel . Når de reparete drillen sa de at det ikke gikk på garantien ,men etter og ha kranglet og spurt hvorfor deres verktøy ikke tålte den samme bruken som jeg bruker på mitt andre verktøy tok de det som en garantien
Men den burde holde lenger enn 2 år med ditt bruk ja
Distriksansvarlig - ITW Construction Products AS
Kun 1,3 Ah batteri og 10mm chuck og prisen.
En proffmaskin pleier som regel å koste mer enn 890,- eks mva.
Men det er en kjempemaskin til den prisen, liten, sterk og som regel en pålitelig maskin.
Distriksansvarlig - ITW Construction Products AS
Når det er sagt så burde vel kanskje ikke Makita sette navnet sitt på en slik maskin, men det er jo en annen diskusjon.
Vi solgte en haug av disse 6270 på jobben for en stund tilbake og har ikke fått noen i retur ennå, men til den prisen må man regne med "mandags-maskiner", noe man i større grad utelukker i en høyere prisklasse.
Girvelgeren viste seg ikke å være skiftet, kun rengjort, og maskinen sluret akkurat like mye som før!!
Tok kontakt med Makita serviceverksted, og de var enig i at dette er en proffmaskin som burde holde lengre enn 2 år. Derfor var det bare å sende den inn på nytt, og det skulle gå på garantien denne gang!