2,421
4
0
Åpningstider og kontortider i Norge
445
Drøbak
0
Jeg har bodd i Norge i over 10 år nå, men det er fortsatt ting som overrasker meg veldig...
Nå er vi ordentlig i gang med de siste detaljene rundt byggeplanene, dvs. vi skal ta stilling til kjøkkeninnredning, fliser, parkett osv. I tillegg er det kontakt med banken. Follohus bygger for oss og de har sendt vår kontaktinfo til deres relevante samarbeidspartnere. Vi har derfor blitt kontaktet av rørlegger, elektriker, flislegger og kjøkkenleverandør de siste dagene. Det er veldig fint og uten tvil bra servicenivå. Alle fagpersoner virker dyktige, lytter godt og formidler sine kunnskaper bra.
Det jeg stusser litt over er at det virker litt vanskelig å avtale møter utenom "vanlige" kontortider, dvs 9-15. Det er i hvert fall ikke noe som tilbys umiddelbart. Er det frekt å spørre om det?
Jeg kommer fra et land hvor det er veldig vanlige at de fleste servicebedrifter har et par kvelder i uken hvor kunder kan komme utenom vanlige kontortider. Er dette ikke vanlig i Norge? Selvfølgelig finnes det kunder som vil slite å komme på dagtid.
Heldigvis har vi fleksible arbeidstider (men med "kjernetid"), dvs. vi får dette til på en eller annen måte, men jeg lurer litt....
Nå er vi ordentlig i gang med de siste detaljene rundt byggeplanene, dvs. vi skal ta stilling til kjøkkeninnredning, fliser, parkett osv. I tillegg er det kontakt med banken. Follohus bygger for oss og de har sendt vår kontaktinfo til deres relevante samarbeidspartnere. Vi har derfor blitt kontaktet av rørlegger, elektriker, flislegger og kjøkkenleverandør de siste dagene. Det er veldig fint og uten tvil bra servicenivå. Alle fagpersoner virker dyktige, lytter godt og formidler sine kunnskaper bra.
Det jeg stusser litt over er at det virker litt vanskelig å avtale møter utenom "vanlige" kontortider, dvs 9-15. Det er i hvert fall ikke noe som tilbys umiddelbart. Er det frekt å spørre om det?
Jeg kommer fra et land hvor det er veldig vanlige at de fleste servicebedrifter har et par kvelder i uken hvor kunder kan komme utenom vanlige kontortider. Er dette ikke vanlig i Norge? Selvfølgelig finnes det kunder som vil slite å komme på dagtid.
Heldigvis har vi fleksible arbeidstider (men med "kjernetid"), dvs. vi får dette til på en eller annen måte, men jeg lurer litt....
Dette er nok lettest å få til i Norge med enkeltmannsforetak vil jeg tro. Der hvor eieren er avhengig av å stå på selv for å få jobber...
Incognito (Adm.dir i Premium Haus AS )
Selger lavenergihus fra Tyskland.
Hvis noen ønsker å komme utover dette så er det bare å gi beskjed, så kommer vi og åpner senteret for kunden, nesten uansett tid på døgnet.
Vi må jo det når forkortelsen for firmanavnet er "VIP-Senteret".
Føler ikke kunden seg som en VIP, så har vi ikke lykkes med våre visjoner.
Befaringene jeg tar varierer utover hele døgnet. Jeg foretrekker selvsagt dagtid så lenge det er mulig, men har også stadig vekk befaringer på kveldstid og i helger. Telefontid har vi ikke.. så lenge vi har mulighet til å svare, så svarer vi.. døgnet rundt - hele året.
Det varierer nok mye fra selskap til selskap.
Mats Teigen - Daglig leder i ByggDekor AS, spesialist i listverk, interiørartikler og vedlikeholdsfrie komposittgulv.