#51
 2,413     Ønsker ikke besøk av deg     1
Helt forderdelig rotete og uoversiktelig. Kommer ikke til å diskutere her inne.

   #52
 6,704     Akershus     0
Jeg sliter litt med å få flyten på bruken av nye BB, men jeg forholder meg optimistisk til det.

Visningen av de samme elementene ser ut til å variere litt etter dagsform. Noen ganger står det hvem som har postet siste innlegg i trådene under "Siste på Byggebolig", andre ganger ikke. Noen ganger står det hvor lang tid det er siden siste innlegg ble postet, andre ganger ikke.

Jeg kan ikke se at det fremgår om jeg har lest en tråd eller om den har uleste svar. Det vil si, det er en visning som gir meg denne informasjonen, men da må jeg inn på profilsiden min. Se bilde.Ny Byggebolig om kort tid -  - administrator


Jeg kunne godt tenke meg at klokkeslett for de ulike postene gikk tydelig frem i postene. Så vidt jeg kan forstå lister dere bare ut datoen for posten.

Ellers synes jeg det funker langt bedre med bilder i den nye løsningen enn den gamle, men det er kun basert på erfaring med å legge inn bilde i denne posten.
  (trådstarter)
   #53
 1,431     Oslo     0
Hei cheffen - gode innspill. Vi jobber med en mindre detaljert versjon for dere medlemmer. Den vil ha en hovedside som den gamle. Klokkeslett og kontinuiteten med hvem som postet siste er notert. Flow/flyt er pri. Takk Smile

Til alle: Det er ganske tydelig at vi burde fått innspill fra flere før vi lanserte. Sikker mange som ikke har fått med seg at vi har etterlyst dette underveis. Uansett - vi jobber med samtlige konstruktive tilbakemeldinger. At folk vil har det som var før er stammen i det vi nå holder på med. Serveren har vi også fått bedre kontroll på . Selv med stresstester av ulike arter er det vanskelig å gjennskape den faktiske belastningen fra "running business". BB har ellers god trafikk fra søkermotorene.

Smil til dagen Smile
Signatur
   #54
 6,704     Akershus     0
Jeg har troa på at dette blir bra. Ellers - hvordan har dere jobbet med brukertesting? Er det først og fremst gjennom å få innspill fra medlemmene eller har dere satt dere ned med konkrete brukertester og analysert hvordan ulike brukere løser konkrete oppgaver i den nye løsningen?
  (trådstarter)
   #55
 1,431     Oslo     0
Godt å høre Smile Vi har testet selv og har fått innspill fra medlemmer og moderatorer (merk: de sistnevte gruppene har ingen skyld i det negative med sluttresultatet - de er heller årsaken til at det ikke er verre). Stresstesting har vi gjort via ulike programmer og manuel galematias-klikking/action. Vi måtte selvsagt gjøre masse endringer den siste uken som trolig har påvirket flyten (som du etterlyste over) og skapt noen unødvendige bugs.

Målet for omleggingen er å lage noe som skal treffe godt hos tre svært ulike grupper:
- lesere som stikker innom (flest - 120.000 i uken)
- lesere som har lyst til å diskutere (bli medlem - ca 13 hver dag, burde vært flere)
- medlemmer og skikkelige forumtravere. (10.000 pålogget siste året, >30.000 totalt, noen tusen som skriver hyppig).

I ettertid later det til at vi har fokusert mer på de to første gruppene. Den siste gruppen får alt fokus det vi nå jobber med av forbedringer. Jeg tror og forventer at det vi lager blir en suksess.
Signatur
   #56
 6,704     Akershus     0
Mulig dere bør plukke ut representanter fra hver av de tre brukergruppene og iverksette en brukertest. På forhånd lager dere et sett med oppgaver de ulike brukerne skal løse. Så ser dere hvordan de klarer å løse oppgavene og hvilke utfordringer de møter på.

En enkel måte å gjøre det på er å anskaffe software som tar opptak av brukerens navigasjon,samt hva vedkommende sier mens han/hun holder på. Mer sofistikerte metoder innebærer eyetracking osv. Det finnes også flere firmaer som tilbyr "full pakke" - alt fra seleksjon av testere til gjennomføring av tester og skriving av sluttrapporter.
  (trådstarter)
   #57
 1,431     Oslo     0
Dette vil vi gjennomføre når hodet er nærmere overflaten - takk for påminnelse! Vi gjorde en variant av dette med Energiportalen (filming og oppgaver) - veldig nyttig, ....vi burde også gjort det her.
Signatur

   #58
 6,009     Finnmark     2
Min mening som aktiv bruker av BB, er at det er svært uoversiktlig.....
Signatur
  (trådstarter)
   #59
 1,431     Oslo     0
Jepp jepp - notert. Det er fint å se engasjement, det gjør det viktigere og morsommere jobbe for å levere godt.

Håper å kommer ut med noe nytt i kveld (og jeg er klar over at jeg sa dette i går også) Smile
Signatur
   #60
 6,009     Finnmark     2
Vi tåler nok forandringer.......om det blir bedre;)
Signatur