8,590
11
0
Brudd på vannledning ved graving: Uenighet med entreprenør om ansvaret
93
0
Jeg trenger hjelp av noen som kan litt om slike ting. Vi har et firma her som drenerer to av veggene på huset mitt. Igår skulle han grave nær vannledningen in til huset og jeg viste han akkurat hvor ledningen gikk og presiserte at vi ikke har funnet noen stoppekran, ikke heller nedi brønnen i gata så han måtte være meget forsiktig. Vannledningen røyk selvfølgelig og det tok timer før han fikk stoppet vannet.
Skadene er som følger:
- måtte fjerne to hekker
- en støpt veranda måtte rives
- ødelagt inngangsport
- ødelagt trapp ved inngangsdør
- fullstendig rasert oppkjørsel (asfaltert)
- 2 ødelagte blomsterbed (totalt ca 30 meter bed)
Han sier at han ikke kan ta på seg ansvaret for dette pga at det var svære steiner som lå over, under og ved siden av vannledningen og at han ikke på noen måte kunne unngå at skaden skjedde. Jeg har vært i kontakt med mitt forsikringsselskap og de sendte ut en takstmann som så på det. Han mente at det var entreprenørens "feil" og at han eller hans ansvarsforsikrings skulle dekke dette.
Hva mener dere? Har jeg noen mulighet til å få dekket dette eller sitter jeg igjen med alle kostnadene for ødelagt hage, rørlegger på utrykning, 2 dager ekstra arbeid for entreprenør osv?
Skadene er som følger:
- måtte fjerne to hekker
- en støpt veranda måtte rives
- ødelagt inngangsport
- ødelagt trapp ved inngangsdør
- fullstendig rasert oppkjørsel (asfaltert)
- 2 ødelagte blomsterbed (totalt ca 30 meter bed)
Han sier at han ikke kan ta på seg ansvaret for dette pga at det var svære steiner som lå over, under og ved siden av vannledningen og at han ikke på noen måte kunne unngå at skaden skjedde. Jeg har vært i kontakt med mitt forsikringsselskap og de sendte ut en takstmann som så på det. Han mente at det var entreprenørens "feil" og at han eller hans ansvarsforsikrings skulle dekke dette.
Hva mener dere? Har jeg noen mulighet til å få dekket dette eller sitter jeg igjen med alle kostnadene for ødelagt hage, rørlegger på utrykning, 2 dager ekstra arbeid for entreprenør osv?
Hei!
Triste saker - føler med deg nå...uff...
Betal i hvertfall ikke denne entrepenøren en eneste krone før denne saken er løst og ute av verden. Sender han deg faktura må du umiddelbart skrive brev tilbake (rekomandert) og bestride kravet. på denne måten kan han ikke sende kravet til inndrivelse/inkasso. Viktig detalj!
Det er liten eller ingen tvil om at dette er entrepenørens ansvar!
Hans forsikring dekker dette - håper han er forsikret.
Har du betalt noe på forskudd?
Har du skrevet kontrakt på jobben?
Nei, vi har ikke betalt noe på forskudd men vi har dessverre ikke noen kontrakt på jobben enda. Grunnen til dette er at han startet på jobben dagen etter at vi bestemte oss for å få dette gjort før vinteren. Vi har fått han anbefalt gjennom bekjente og vi har mange gode referanser på han. Jeg vet også at han ikke er en som krever mer betalt enn han har krav på. Dealen var at han skulle grave opp langs grunnmuren og se hvordan det så ut - så skulle han gi oss en pris. Men så skjedde dette da..
Jeg her fryktelig liten lyst på å lage noen sak ut av dette men jeg må jo bare gjøre det hvis han ikke tar på seg ansvaret. Jeg kan med 99% sikkerhet si at han er forsikret, det er i utgangspunket et seriøst firma.
Han har vært uheldig, noe vi alle kan være desverre... Tabbeforsikringen er til for å brukes til tabber, og her bør han bare legge seg langflat... Få takstmannen fra sitt selskap til å komme se på skaden, utbedre og fortsette med sitt eget arbeid for dere...
Så avslutte forholdet med deg i form av godt og fint arbeid, en flaske vin som "plaster-på-såret" til deg og en liten faktura for arbeidet han har utført til deg i postkassa etterpå :)
Prøve å vri det over på kunden lukter useriøst og lite gjennomtenkt...
Går utifra at dette er "hvitt" arbeid, og det er jo derfor folk bør benytte seg av "hvitt" arbeid... For man skal være "dekket" for slike uhell og tabber..
For å si det sånn, arbeidet er hvitt hvis vi ønsker det. Denne tabbeforsikringen - er dette en forsikring som de her for hvert enkelt arbeid eller tegnes den for å gjelde alt arbeid selskapet utfører? Hvis forsikringen hans gjelder så skjønner jeg ikke hva problemet er? Er det veldig høy egenandel eller hva kan ellers være grunnen til at han ikke vil bruke den?
Jeg skal be han komme in til oss å få aklart alt dette idag så jeg får ro i sjelen i helgen
Han kvir seg da sikkert for å ta dette opp/belaste firmaet med forsikringssaken.
Men å kaste dette på dere blir feil. Ja ta et møte, og spør om dette er tilfelle. Da vil du nok og få opplyst hva jobben koster "hvitt", som nok blir resultatet hvis forsikringen skal inn.
Da veier du bare opp å ta det på egen kappe, mot å ta jobben "hvitt"
Ang: forsikring, har "alle" dette, det kalles å sikre 3. part. Hvis dette firmaet har jobber av størrelse, forlanger utbygger at denne har slik forsikring.
Til og med jeg, med mitt personlige, måtte ha dette ved innleie som konsulent. Selv om mine tabber, skulle bli fanget opp ved at jeg ikke hadde signeringsmyndighet.
Han har lånt utstyr fra sin fars AS så det er nok der skoen klemmer tenker jeg Jeg skal be om en prat idag, og jeg trur og håper at det vil løse seg. Jeg skal "gi rapport" om hva som bli utfallet. Tusen takk for hjelpen *blomst*
Jeg foreslo at vi skulle prøve å komme til enighet uten å gå gjennom forsikringsselskapet til selskapet, for de har en veldig høy egenandel uten at jeg vet akkurat hvor høy. Jeg tenker meg følgende:
Vi betaler for antall timer brukt til drenering minus de timer som er gått med pga skade på vannrør. Vi betaler også for materialer. Dette vil bli ca 45 000 + mva (og som han sa; vi velger om vi vil betale mva..). Vi gjør også en avtale om at de skal bistå ved omlegging av asfalt i oppkjørselen til våren (ca 190 kvm). Dette arbeidet skal vi selfølgelig betale for.
De dekker regning fra rørlegger. De forplikter seg også å til å utføre følgende arbeider vederlagsfritt til våren:
- fjerning av murt veranda (som ble ødelagt pga skade på vannrør)
- oppbygging av terreng og planering der verandaen var
- fjerning av hekk (som ble ødelagt pga skade på vannrør)
- planering og klargjøring plener
- planering skråning
(tipper de vil bruke 1,5 - 2 dager på dette)
Hvis de går med på dette så føler jeg at jeg har gjort en ok deal. Hvis de ikke sier ok, så blir jeg nødt til å ta dette videre og det har jeg fryktelig liten lyst til..
Hva gjør jeg nå? Jeg har snakket med han som gravde og ba han om å ta kontakt med sitt forsikringsselskap. Han sa han skulle "sjekket det opp".. Hva bør jeg gjøre? Det er vel hans oppgave å få hit en takstmann osv?
Så får ditt, og hans krangle om hvordan de gjør det.