Jeg har ingen interesse av at mine kunder og jeg verken skal krangle eller komme i retten. Man lever av å ha fornøyde kunder. Skal man selge dyre hus til kunder må det være full åpenhet og jeg har fler enn en gang rådet folk til å la seg representere av en sakkyndig, ingeniør/takstmann/advokat eller lignende. Ofte ser man at det er en en forskjell på hva kunden har av forventninger og hva som blir levert. Dette kan man avhjelpe ved å ha et godt avtalegrunnlag, samt ta med den regelen om at ALT skal være skriftlig, dvs at etter en telefonsamtale bekreftes det skriftlig per mail. Det som ikke er skriftlig er IKKE med i avtalen.
Det må også være klart at det man tjener mest på er at et prosjekt blir levert tidsnok og uten reklamasjoner. Krangling med kunder medfører utgifter, ubehag, forsinkelser og stress, så det prøver man selvsagt å unngå. Dessverre har det skjedd og da bruker vi selvsagt en advokat dersom vi ikke kan finne en løsning. Men hele hensikten er jo å legge et så bra grunnlag at man unngår konflikter. Jeg er overbevist om vi aldri vil kunne overlevere et hus som er perfekt, og det er selvsagt enkelte kunder som stiller strengere krav enn andre, men da er det toleransekrav osv som er avgjørende. Men det må være klart at man ønsker å overlevere hus uten feil og ha fornøyde kunder.
Vi prøver så godt vi kan men er IKKE perfekte.
Signatur
mvh Incognito (Adm.dir i Premium Haus AS ) Selger lavenergihus fra Tyskland.
Jeg har selv stilt kritiske spørsmål til incognito, men jeg føler at jeg har fått gode svar på det jeg har spurt om. Ser egentlig ikke noen grunn til å være skeptisk til incognito etter de svar som han har kommet med. Jeg skal være den første til å innrømme at jeg ikke helt forstod måten han driftet selskapet på / hvordan det var lagt opp.
Ellers så mener jeg at typen hus som incognito tilbyr er både nyskapende og "kule". Liker at det satses litt mer på funkis stil også blant "ferdighus" leverandørene. Tror det at der er mange leverandører som har litt å lære der. Mange som kanskje har grodd litt fast i det gode gamle "sikre" ?
Mine erfaringer med incognito invest begrenser seg til hva jeg har lest av inlegg på dette forum som han selv har skrevet.
Bare dette er vel nok til at alarm klokkene bør ringe hos de fleste potensielle kundene.
Incognito er tydeligvis glad i finjusen, og bruker nok dette for alt det er verdt i sine egne tvister med kunder. at incognito selv er utdannet jurist er nok bare en fordel for incognito invest, og ikke hans kunder.
I en eventuell tvist mellom han og en kunde har jo han en ENORM fordel med tanke advokat utgifter.
Ellers så syns jeg "vrangpels" oppsumerer det ganske så bra
Synest ikke det er mye samsvar melleom disse to innleggene. Ser man på datoene for dine innlegg så er det nærliggende å tro at dette har noe med det som har skjedd i din egen IdeHus-tråd, at dette er din måte å takle kritikk på.
I så tilfelle synest jeg det beskriver deg også ganske bra.
Står fremdeles på mitt at incognito selger kule hus, og at jeg i begynnelsen ikke skjønte måten han driftet selskapet/selskapene sine på ( er vel et legitimt spørsmål når det er involvert 5-6 selskaper når man skal gjøre sitt livs investering).
Hva det har med hva jeg mener om hvordan han uttaler seg her på forumet og at han har en fordel med tanke på at han er jurist i en EVENTUELL tvistesak, skjønner jeg ikke helt.
Det første sitatet du har postet er jo tatt ut av en diskusjon rundt hvordan incognito drifter selskapet/selkapene sitt/sine. Tatt ut av sammenheng så kan jeg jo skjønne vinklingen din.....
Men da har jo jeg tydligvis missforstått, du vet jo selvfølgelig selv best hva du mente når du skrev det.
Da prøver jeg igjen, håper jeg forsto det rett denne gangen:
Det er altså ingen grunn til å være skeptisk til måten Incognito driver selskapet sitt på siden han har gitt gode svar på dine kritiske spørsmål, men basert på hva du har lest av hans innlegg her på forumet bør likevel alarmklokkene ringe hos de potensielle kundene siden han er en vrangpels som til stor ulempe for kundene sine er gald i finjussen.
Jeg får ikke dette inntrykket dersom jeg som du skal basere meg på Incognitos innlegg, derimot får jeg inntrykk av at ikke alle takler kritikk like godt, det være seg likegyldig om den er konstruktiv eller ikke.
ulempe i en EVENTUELL tvistesak skrev jeg vel ? Men man leser jo hva man vil lese.... At Incocgnito har kommet med til tider merkelige uttalelser for en som fronter sitt firma her på sidene er vel hevet over enhver tvil.
Igjen kan vel jeg nevne at du tar et sitat ut av sammenheng og bruker det for å "vinne" en diskusjon.
Når Incocgnito velger å fronte selskapet sitt på et åpent forum så vil der alltids være de som stiller kritiske spørsmål til han.
Nå heter riktig nok tråden : "erfaringer med incognito invest", men siden ingen kunder av incognito har skrevet på denne tråden, er det bare naturlig at brukerne av forumet baserer seg på uttalelsene til han her på forumet.
At jeg og du dimper har forskjellig oppfatning av de er vel bare helt naturlig, da alle er forskjellige.
Hvor lurt det er av Incognito å diskutere såpass mye som han gjør på diverse tråder her kan jo debateres. ( dette gjelder meg selv og med tanke på min sak med idehus). Incognito går jo tidvis forholdsvis hardt ut til tider med utsagn som ikke akkurat hadde fått meg på kroken som kunde
Det må også være klart at det man tjener mest på er at et prosjekt blir levert tidsnok og uten reklamasjoner. Krangling med kunder medfører utgifter, ubehag, forsinkelser og stress, så det prøver man selvsagt å unngå. Dessverre har det skjedd og da bruker vi selvsagt en advokat dersom vi ikke kan finne en løsning. Men hele hensikten er jo å legge et så bra grunnlag at man unngår konflikter. Jeg er overbevist om vi aldri vil kunne overlevere et hus som er perfekt, og det er selvsagt enkelte kunder som stiller strengere krav enn andre, men da er det toleransekrav osv som er avgjørende. Men det må være klart at man ønsker å overlevere hus uten feil og ha fornøyde kunder.
Vi prøver så godt vi kan men er IKKE perfekte.
Incognito (Adm.dir i Premium Haus AS )
Selger lavenergihus fra Tyskland.
Synest ikke det er mye samsvar melleom disse to innleggene.
Ser man på datoene for dine innlegg så er det nærliggende å tro at dette har noe med det som har skjedd i din egen IdeHus-tråd, at dette er din måte å takle kritikk på.
I så tilfelle synest jeg det beskriver deg også ganske bra.
Hva det har med hva jeg mener om hvordan han uttaler seg her på forumet og at han har en fordel med tanke på at han er jurist i en EVENTUELL tvistesak, skjønner jeg ikke helt.
Det første sitatet du har postet er jo tatt ut av en diskusjon rundt hvordan incognito drifter selskapet/selkapene sitt/sine. Tatt ut av sammenheng så kan jeg jo skjønne vinklingen din.....
Da prøver jeg igjen, håper jeg forsto det rett denne gangen:
Det er altså ingen grunn til å være skeptisk til måten Incognito driver selskapet sitt på siden han har gitt gode svar på dine kritiske spørsmål, men basert på hva du har lest av hans innlegg her på forumet bør likevel alarmklokkene ringe hos de potensielle kundene siden han er en vrangpels som til stor ulempe for kundene sine er gald i finjussen.
Jeg får ikke dette inntrykket dersom jeg som du skal basere meg på Incognitos innlegg, derimot får jeg inntrykk av at ikke alle takler kritikk like godt, det være seg likegyldig om den er konstruktiv eller ikke.
At Incocgnito har kommet med til tider merkelige uttalelser for en som fronter sitt firma her på sidene er vel hevet over enhver tvil.
Igjen kan vel jeg nevne at du tar et sitat ut av sammenheng og bruker det for å "vinne" en diskusjon.
Her lukter det troll lang vei...
Nå heter riktig nok tråden : "erfaringer med incognito invest", men siden ingen kunder av incognito har skrevet på denne tråden, er det bare naturlig at brukerne av forumet baserer seg på uttalelsene til han her på forumet.
At jeg og du dimper har forskjellig oppfatning av de er vel bare helt naturlig, da alle er forskjellige.
Hvor lurt det er av Incognito å diskutere såpass mye som han gjør på diverse tråder her kan jo debateres. ( dette gjelder meg selv og med tanke på min sak med idehus).
Incognito går jo tidvis forholdsvis hardt ut til tider med utsagn som ikke akkurat hadde fått meg på kroken som kunde