Mange som spør etter erfaringer med forskjellige vindusleverandører her, og vet ikke om noen er kjent med denne-men om du vurderer å kjøpe vinduer fra http://www.dorogvindu.net/. -les dette først!

Vi hadde lenge vært i jungelen av forskjellige leverandører, typer vinduer og priser. Valget vårt falt på Dør og Vindu AS i Skien, ved [moderator fjernet navn]. God service, gode spesifikasjoner på vinduene og til en pris vi kunne betale.

Men opplevelsen av Dør& Vindu as, endret seg fort.

Først kunne ikke [moderator fjernet navn] si noe om når vinduene ville være ferdig produsert og levert. Når vi endelig fikk en dato( som var garantert) kom de ikke.  Når vinduene endelig kom, hadde de skader, var utformet feil, og hadde feil håndtak. Vi sendte først skriftelig klage, som ikke ble besvart. Deretter x antall purringer, og x antall telefonsamtaler. De gangene han tok telefonen, lovte han alltid å komme tilbake til oss etter å ha sett på vår oversendte dokumentasjon. Så sluttet han å svare.

Desverre har vi betalt han hele summen for vinduene,( fryktelig naivt og dumt i etterpåklokskapen lys selvsagt) og til tross for oversendelse av saken til Forbrukerrådet kommer vi ingen vei. Han svarer ikke Forbrukerrådet, han svarer ikke oss. Han er til og med så smålig at min saklige  kommentar som jeg la igjen på facebooksiden hans, er slettet og jeg er nå blokkert.

Som nyetablert og med drømmer og håp for vårt oppussingsobjekt av ett hus-blir man bare helt tom.
Vi brukte lang tid og sjekket det vi kunne om andres erfaringer med firmaet, uten å finne noe negativt og vi følte oss således trygge på vårt valg.  Dere her inne som leter etter vinduer-vit ihvertfall å holde dere unna denne leverandøren.

[moderator: har fjernet navn på enkeltperson da det ikke anses relevant å nevne dette]

Siste redigering: Thursday, September 3, 2015 2:36:08 PM av Fiona