Problemer med HAN-port/Måleravlesning
298
Noreg
0
Hei!
Jeg har installert EVA smarthus på hytta, for å få fjernstyrt varmekabler.
Dette består av 1 stk hub, 2 stk termostater + en måleravleser,slik at jeg på appen kan se strømforbruk, i tillegg til å styre varmekabler.
Dette har fungert utmerket i 2 år. Så en dag begynte måleravleser i app å vise konstant -1W.
Kontaktet kundeservice i EVA som klødde seg i hodet , og kunne ikke forstå dette. Vi gikk gjennom alle innstillinger, resette alt, installere app på ny, resette sikringsskap. Ingen forskjell. EVA kan se at avleser leverer data. Nettselskap bekrefter at HAN-port er aktivert og alt ok. Måleravleser lyser blinker slik den skal.
Da ingenting hjalp og EVA også slutter å svare, besluttet jeg å kjøpe ny måleravleser. Installerte i dag, appen fikk den koblet til. Men ingen forskjell. Fremdeles kun -1W avlesning.
Noen som har vært borti dette? Tenker jeg kan prøve å bestille nytt han-adapter. Men dette fikk jeg nytt da?jeg installerte systemet.
Tips mottas med takk ❤️
Jeg har installert EVA smarthus på hytta, for å få fjernstyrt varmekabler.
Dette består av 1 stk hub, 2 stk termostater + en måleravleser,slik at jeg på appen kan se strømforbruk, i tillegg til å styre varmekabler.
Dette har fungert utmerket i 2 år. Så en dag begynte måleravleser i app å vise konstant -1W.
Kontaktet kundeservice i EVA som klødde seg i hodet , og kunne ikke forstå dette. Vi gikk gjennom alle innstillinger, resette alt, installere app på ny, resette sikringsskap. Ingen forskjell. EVA kan se at avleser leverer data. Nettselskap bekrefter at HAN-port er aktivert og alt ok. Måleravleser lyser blinker slik den skal.
Da ingenting hjalp og EVA også slutter å svare, besluttet jeg å kjøpe ny måleravleser. Installerte i dag, appen fikk den koblet til. Men ingen forskjell. Fremdeles kun -1W avlesning.
Noen som har vært borti dette? Tenker jeg kan prøve å bestille nytt han-adapter. Men dette fikk jeg nytt da?jeg installerte systemet.
Tips mottas med takk ❤️
ta strømmen på router i noen minutter, og se om ikke det ordner saken.
Hadde tidvis trøbbel med måler fra strømselskapet, reset av router fikset det alltid, men problemet oppstod innen kort tid igjen.
Elbilladeren begynte plutselig også å slite med wifi.
Løsnet seg ved å justere innstillinger i routeren, var noen kanaler som var satt til auto, googlet hvilke kanaler som var anbefalt at det sto på, og satte det manuelt. Funket plettfri siden.
Ja har prøvd det. Alle andre data er korrekte, som romtemp, temp-innstillnger osv