El. Varmtvannsbereder
    16,570    20    0  

Defekt vvb Oso Super200. Reklamasjon?
 570     Askøy-Hordaland     0
Har nettopp kjøpt et hus, har bodd her en ukes tid og igår var det slutt på varmtvannet.
Berederen er en Oso super200 som er produsert i 2006, vet ikkje hvor den er kjøpt eller hvem som har montert den. Ser på Oso sine sider at det er 2års garanti på deler, men det står ingenting om reklamasjonsrett. Eg mener jo at en bereder fra en såpass kjent produsent burde vare lengre enn 4 år.
Hvordan går eg fram? Ringer eg til produsenten først eller rett til firma som tar service? Eller er det like greit å ringe en rørlegger og få en ny? Veiledene pris på berederen er ca 6000kr.
  Siter
Boligbyggerne
   #1
 9,677     Kysten     0
Jeg vil tro en bereder skal kunne forventes å ha en levetid på 15-20 år. Den bør da dekkes inn av kjøpsloven som sier 5år. Ta kontakt direkte med produsenten, skriftelig, og be om at de behandler det som en reklamasjon. Det er mulig de linker deg videre til et firma lokalt. Da forholder du deg til dem.
  Siter
snektriker
   #2
 5,432     Akershus     0
Det må jo ikke være defekt bereder selv om varmtvannet tar slutt. Sikringer, termosikring i bereder, støpsel er dratt ut, det finnes flere muligheter.
  Siter
Kenneth R
  (trådstarter)
   #4
 570     Askøy-Hordaland     0
Har målt strøm helt fra til berederen. Trodde først det var det som var problemet siden det elektriske anlegget i huset er gammelt og med endel merkelige løsninger.
Hvordan kan eg sjekke om det er termosikringer som er gått da?
  Siter
hans9001
   #5
 22,342     Akershus     0
Apne dekselet og tryke på den røde knappen. Vær forsiktig så du ikke får støt, da det er uisolerte koblinger der. Trekk helst ut kontakten når du gjør dette.
  Siter
Kenneth R
  (trådstarter)
   #6
 570     Askøy-Hordaland     0
Då skal eg gjøre det med en gang:) Akkurat det kunne stått bedre forklart på Oso sine sider hvordan det skal gjøres.
  Siter
NissanZ
   #7
 1,029     Oslo     0
Det kan hende det trengs litt krefter til får å trykke den inn sånn til opplysning Smile
  Siter
hans9001
   #8
 22,342     Akershus     0
Det skal være er "bestemt" trykk på knappen. En voksen mann trenger ikke å bruke alle kreftene sine for å koble den inn igjen. Man hører et klikk når ben kobles inn.
  Siter
Kenneth R
  (trådstarter)
   #9
 570     Askøy-Hordaland     0
Tror ikkje det var den knappen. Trykket rimelig hardt men virket som den stod i bunn. Så det må være noe annet som er feil.
  Siter
Tom
   #10
 1,545     Sørlandet     0
En bereder er noe av det enkleste som finnes å feilsøke. Det er jo bare en stor tank med et varmeelement koblet via en termostat. Den er dermed også svært enkel å reparere.

Ta av dekselet. Ta et multimeter og sjekk om det er spenning på varmekolben.

Spenning? Ja? I så fall er varmekolben defekt og byttes enkelt og rimelig med en ny varmekolbe.

Ikke spenning? Vel, i så fall er neste skritt å sjekke termostaten.
Spenning inn?
Nei? I så fall er feilen ikke i termostaten heller men i tilkoblingsledningen eller utenfor selve berederen.

Ja? Har overtemperaturvernet løst ut? Hvis ja, trykk inn igjen knappen. Hvis nei skift termostaten. 

Min termostat ble defekt pga varmgang i en dårlig tilskrudd skrue i en av klemmene til strømstilførselen.

CTC gav meg en ny termostat gratis på en 4 år gammel tank.  Nå er tanken 17 år og funker fortsatt utmerket. Bytte av termostaten tok vel i overkant av 5 minutter.
Signatur
  Siter