Det er helt rett at det ikke er garanti. Dette er sikkert ett eller to år.
Jeg ville hevdet reklamasjon, dette er noe som skal vare vesentlig lenger enn 2 år, og dermed er dekket av 5 års reklamasjonsrett i følge forbrukerkjøpsloven og loven om håndverkertjenester.
Har sjekket det opp. Ifølge forbrukerombudet skal dette vare vesentlig lenger enn 2 år og derfor gjelder 5 års reklamasjon.
En får inntrykk av at denne Elko-innretningen har to funksjonsmod:
1. Effektregulator. Energien til gulvet styres i% og ingen temperaturstyring. 2. Termostatmodus. Da enten med innebygget liftføler eller alternativt gulvføler.
Det er antatt at utgamgsreleet («bryteren ) er brent sammen og ligger på døgnet rundt. Om en måler spenningen mot gulvvarmen vil denne ligge permanent på, uansett hvordan en stiller utstyret. Om en kobler inn en passende motorvarmerklokke parallelt med gulvet, kan en enkelt se hvor stor del av døgnet gulvvarmen er påkoblet.
En får inntrykk av at denne Elko-innretningen har to funksjonsmod:
1. Effektregulator. Energien til gulvet styres i% og ingen temperaturstyring. 2. Termostatmodus. Da enten med innebygget liftføler eller alternativt gulvføler.
Det er antatt at utgamgsreleet («bryteren ) er brent sammen og ligger på døgnet rundt. Om en måler spenningen mot gulvvarmen vil denne ligge permanent på, uansett hvordan en stiller utstyret. Om en kobler inn en passende motorvarmerklokke parallelt med gulvet, kan en enkelt se hvor stor del av døgnet gulvvarmen er påkoblet.
Riktig som kjellg skriver. Den har to moduser. Enten som regulator eller termostat. Luftføler eller gulvføler. Ved gulvføler kan man også stille inn maksvokter. Gulvføler følger med i pakken og høres jo litt rart ut at ikke det skulle bli montert(?)
Og når den sirkelen nedi hjørnet er helt rød så varmer kablene (bryteren ligger i PÅ). Er sirkelen uten farge er varmen skrudd av. På bildet ditt er varmen skrudd av ifølge displayet i termostaten
Du må hevde reklamasjon. Reklamasjonsrett på denne er 5 år. Garanti er på en måte noe annet;)
Jeg hadde kjøpt min gjennom megaflis og de bekostet både ny bryter og eleltriker til å skifte den (siden jeg hadde papirer på at aut elektriker var benyttet til førstegangsinstallasjonen). Husker ikke om min var 3 eller 4 år gammel. Elko super th eller noe sånt tror jeg den heter
En får inntrykk av at denne Elko-innretningen har to funksjonsmod:
1. Effektregulator. Energien til gulvet styres i% og ingen temperaturstyring. 2. Termostatmodus. Da enten med innebygget liftføler eller alternativt gulvføler.
Det er antatt at utgamgsreleet («bryteren ) er brent sammen og ligger på døgnet rundt. Om en måler spenningen mot gulvvarmen vil denne ligge permanent på, uansett hvordan en stiller utstyret. Om en kobler inn en passende motorvarmerklokke parallelt med gulvet, kan en enkelt se hvor stor del av døgnet gulvvarmen er påkoblet.
Riktig som kjellg skriver. Den har to moduser. Enten som regulator eller termostat. Luftføler eller gulvføler. Ved gulvføler kan man også stille inn maksvokter. Gulvføler følger med i pakken og høres jo litt rart ut at ikke det skulle bli montert(?)
Og når den sirkelen nedi hjørnet er helt rød så varmer kablene (bryteren ligger i PÅ). Er sirkelen uten farge er varmen skrudd av. På bildet ditt er varmen skrudd av ifølge displayet i termostaten
Du må hevde reklamasjon. Reklamasjonsrett på denne er 5 år. Garanti er på en måte noe annet;)
Jeg hadde kjøpt min gjennom megaflis og de bekostet både ny bryter og eleltriker til å skifte den (siden jeg hadde papirer på at aut elektriker var benyttet til førstegangsinstallasjonen). Husker ikke om min var 3 eller 4 år gammel. Elko super th eller noe sånt tror jeg den heter
Takk for dette svaret. Jeg sjekket opp hvor termostaten er kjøpt, og det er elektrikerfirma som leverte alt av el-materiell. Nå svarer de jo ikke på telefon selvfølgelig.
Hva bør jeg si?
I Norge er hovedregelen at reklamasjonsfristen er 2 år fra man kjøpte varen, men 5 år dersom varen er ment å vare vesentlig lenger enn 2 år.
Og hvis de fortsatt står på sitt så sier jeg at jeg tar kontakt med Forbrukerrådet?
De har heller ikke registrert noe av arbeidet sitt på boligmappa.no. Og de har gjort store jobber på kjøkken og i stue.
Du bør skrive en mail hvor du beskriver situasjonen og at du mener det er en funksjonsfeil på termostaten som firmaet har levert og montert.L Også må det fremgå at du hevder reklamasjon. Og ber de ta kontakt for å avtale tid til utskiftning/feilsøking/befaring.
De har nok ingen plikt til å legge inn dokumenter på boligmappa.no, men da har du krav på de samme dokumentene (samsvarserklæringen) i hånda. Så kan du ev scanne og legge inn selv.
Slike termostater kan påvirkes av spenningstopper i nettet slik at oppsettet endrer seg. Har hatt et sted hvor det etter at det ble montert RC ledd over alle spoler på kontraktorer så har innstillingene holdt seg men før de ble satt på så kunne alle innstillingene bli endret på. Ellers kunne den godt også få innstillinger som ikke er mulig å velge i menyen. Hvis det er flere slike så kan også en annen enhet som slår av og på kanskje være kilden til at den endrer seg. Men det vanligste er nok kontakter som ikke slipper når de skal slik at varmen blir stående tilkoblet og temp derfor øker. Men så kan de slippe til slutt slik at feilen ikke finnes når en kommer tilbake og finner situasjonen.
Jeg skjønner lite av dette selv...
Har sjekket det opp. Ifølge forbrukerombudet skal dette vare vesentlig lenger enn 2 år og derfor gjelder 5 års reklamasjon.
1. Effektregulator. Energien til gulvet styres i% og ingen temperaturstyring.
2. Termostatmodus. Da enten med innebygget liftføler eller alternativt gulvføler.
Det er antatt at utgamgsreleet («bryteren ) er brent sammen og ligger på døgnet rundt. Om en måler spenningen mot gulvvarmen vil denne ligge permanent på, uansett hvordan en stiller utstyret. Om en kobler inn en passende motorvarmerklokke parallelt med gulvet, kan en enkelt se hvor stor del av døgnet gulvvarmen er påkoblet.
Riktig som kjellg skriver. Den har to moduser. Enten som regulator eller termostat. Luftføler eller gulvføler. Ved gulvføler kan man også stille inn maksvokter. Gulvføler følger med i pakken og høres jo litt rart ut at ikke det skulle bli montert(?)
Og når den sirkelen nedi hjørnet er helt rød så varmer kablene (bryteren ligger i PÅ). Er sirkelen uten farge er varmen skrudd av. På bildet ditt er varmen skrudd av ifølge displayet i termostaten
Du må hevde reklamasjon. Reklamasjonsrett på denne er 5 år. Garanti er på en måte noe annet;)
Jeg hadde kjøpt min gjennom megaflis og de bekostet både ny bryter og eleltriker til å skifte den (siden jeg hadde papirer på at aut elektriker var benyttet til førstegangsinstallasjonen). Husker ikke om min var 3 eller 4 år gammel. Elko super th eller noe sånt tror jeg den heter
Takk for dette svaret. Jeg sjekket opp hvor termostaten er kjøpt, og det er elektrikerfirma som leverte alt av el-materiell. Nå svarer de jo ikke på telefon selvfølgelig.
Hva bør jeg si?
I Norge er hovedregelen at reklamasjonsfristen er 2 år fra man kjøpte varen, men 5 år dersom varen er ment å vare vesentlig lenger enn 2 år.
Og hvis de fortsatt står på sitt så sier jeg at jeg tar kontakt med Forbrukerrådet?
De har heller ikke registrert noe av arbeidet sitt på boligmappa.no. Og de har gjort store jobber på kjøkken og i stue.
Du bør skrive en mail hvor du beskriver situasjonen og at du mener det er en funksjonsfeil på termostaten som firmaet har levert og montert.L Også må det fremgå at du hevder reklamasjon. Og ber de ta kontakt for å avtale tid til utskiftning/feilsøking/befaring.
Prøv å være høflig men saklig og bestemt.
Prøv det i første omgang.