Jeg har hatt et polsk firma til å legge fliser på badet mitt, 8 kvm gulv og 27 kvm vegger. I tillegg har de flislagt en murvegg på ca 9 kvm.

De har brukt 100 timer på dette og ble ikke ferdig. Det som manglet var den nederste flisrekka på badet, fuging av gulv og vegger på badet og silikon i skjøter.

Uka begynte dårlig da det viste seg at jeg hadde fått to typer fliser og de begynte selvfølgelig med de som var feil. Ren flaks at kona kom hjem igjen til lunsj og så dette, men siden de var så trege hadde de ikke fått lagt mer enn 15 flis på 4 timer??? Resten av dagen la de ca den samme mengden som de hadde lagt før lunsj. De klokket inn 20 timer denne dagen. Jeg kom hjem og jeg syntes nok det var litt snaut, men antok at dette var pga den litt dårlige starten osv.

Tirsdagen la de nesten ferdig tre baderomsvegger og jeg syntes jo dette gikk ganske bra.

Onsdag sa jeg til dem at de måtte bli ferdig med den siste veggen, og begynne på murveggen ute i stua. Når jeg kom tilbake fra jobb fikk jeg nesten sjokk. De hadde lagt ca 2 kvm med flis. De hadde ikke blitt ferdig med den siste badeveggen (ca 6 kvm), og hadde ikke begynt med stueveggen. Da uttrykte jeg ganske tydelig min misnøye.

Torsdag fikk de opp hastigheten betraktelig, og de la 4 kvm i stua og resten av badet. Jeg syntes jo at det var bra til dem å være, men de brukte 7 timer på 2 av kvadratmeterne i stua og 2 timer på de siste .. Jeg hadde da uttrykt min misnøye med at jeg synes det gikk for tregt og ville reforhandle prisen, siden de var betalt pr time.

Fredag gjorde de ferdig resten av stueveggen, og la baderomsgulvet. Jeg var i diskusjon med sjefen deres flere ganger i løpet av fredagen ang prisen, men han var bare unnskyldninger. Det var så mange fliser å kutte, og så mange hjørner  osv osv.

Jeg foreslo at han kunne gjøre ferdig hele jobben for 23000 inkl mva og som jeg senere gikk opp til  25000. Han svarte meg ikke og mandagen etter sa jeg at han bare kunne hente utstyret sitt. Nå har han sendt meg en regning på de 100 timene som han har brukt og den kom på 27000.

Jeg vet at det er mange som betaler mye, mye mer for å få utført den samme jobben, helt sikkert uten å blunke. Jeg derimot så ikke for meg at denne jobben skulle ta 130 timer tilsammen. De brukte 100 timer før jeg var nødt til å sette stopper. Dette utgjør to og et halvt ukesverk, og hadde jeg hatt fri i disse to og en halv ukene selv, hadde jeg sikkert klart dette alene, selv om jeg ikke er noen flislegger selv. De gjør jo dette som "proffe".

Jeg har brukt ca 10 timer på å flislegge den siste rekka selv og fuge samtlige vegger og gulv, noe som jeg vil anta at de hadde brukt en hel dag på(20 timer, to mann en dag) I tillegg kommer silikonfugene på 3-4 timer som han sjefen selv sa.

Med til historien hører det med at som svar til mitt forslag om 23000 for hele jobben, så foreslo han at jeg kunne betale halvparten svart og resten hvitt. Dette avslo jeg, men han prøvde flere ganger å presse meg til dette. Han sa også at han ikke kunne gi meg så stor "rabatt", men jeg prøvde å forklare ham at når man skal få betalt pr time, må man forvente å produsere en viss mengde, og at jeg ikke ba om rabatt, men faktisk ikke ville betale for de timene det ikke hadde skjedd noe. Dette tror jeg ikke han forsto, selv om han snakket godt engelsk.

Hvordan skal jeg nå gripe denne saken an? Jeg vil ikke betale mer enn 17000 for dette, da jeg ikke vil betale for onsdagen i det hele tatt, samt en viss avkorting for de andre dagene det gikk tregt. Hvilke rettigheter har jeg? Er det naivt av meg å tro at jeg kan nekte å betale regningen og deretter vinne frem ovenfor eventuell inkasso og/eller forliksråd? Eller er det veien å gå? Er det en instans jeg kan klage til?