Jeg har tre ganger fått installert en avløpspumpe i en pumpekum. Det er en normal en-fas pumpe i en enebolig. Den første gangen ble pumpen installert med motorvern, og pumpen ble plassert på vanlig måte i kummen. Den pumpen fungerte i langt over 10 år.

Pumpen ble gammel og et firma monterte en ny pumpe. Imidlertid så var avstanden fra utløpet på pumpen til stigerøret lavere slik at pumpen passet ikke inn. 

Istedenfor å kappe til stigerøret og montere pumpen på vanlig måte så kappet firmaet av avstandsrammen som pumpen skal stå på. Resultatet ble at innsuget ble stående rett over pumpekummens bunn, og sugde inn alt mulig som lå der nede. I tillegg så monterte de ikke motorvern. Dette medførte at den første pumpen gikk i stykker etter 2-3 år. Motoren brant seg. Og dette etter at de selv hadde utført service på pumpen ca. et halvt år tidligere og burde ha sett utfordringene. 

Det samme firmaet kom på nytt og monterte den samme pumpen på samme måte. Dvs. ved å sage av avstandsrammen og uten motorvern. Den neste pumpen gikk i stykker etter én måned. 

Leverandøren av pumpen har uttalt at med en slik installasjon så er det bare et tidsspørsmål når pumpen går i stykker.

Firmaet nekter ansvar i saken.

Hva tenker dere om den faglige standarden som er levert her? 
Hvilke krav og normer har dette firmaet brutt?

På forhånd takk.