2,364    3    0  

Veien videre ved klaging

 1     Brensholmen     0
Hei.
Har bygd hus gjennom Hedalm Anebyhus (heretter HA - uten sammenligning), kan vell si meg enig i det som står negativt om Hedalm Anebyhus under egen tråd.. Men det er en annen sak.

Har følgende sak:
- Huset ferdigstilt juni 2010, og vi flyttet inn.
1. Desember 2010 løsnet det ca. 80 takstein og blandt annet havnet på bil. Fikk dekt mye gjennom forsikring, samt at HA skulle reparere taket (feste alle takstein) - Dette ble "gjort" i juni 2011... 6 måneder etter. - Desember 2011 samt januar 2012 har det løsnet flere takstein, og de sier atter en gang at de skal reparere.
2. Tetthet på huset, huset er lekk som en sil.

Jeg føler at vi ikke kommer igjennom til HA og blir tatt alvorlig, hvilken retning bør vi gå for å komme igjennom.
Ser for meg at vi må sjekke taket for skader (fukt) samt ta en ny tetthetsmåling (ikke HA sin). Alternativt også egen takst-rapport. Hvilken rettigheter har vi for å få dekt disse kostnadene, og hvem bør vi kontakte???

Håper noen kan hjelpe oss her uten at vi kaster penger ut av vinduet, samt uten å slite helsa av oss (psykisk)

Ser fram til at noen kan svar.

Med vennlig hilsen
Hans




   #1
 7,686     Bærum     0
Jeg ville kontaktet produsenten eller den norske representanten. Antar de ikke er interessert i å ha useriøse forhandlere. Vær tydelig på at dette ikke er forventet kvalitet og at du ikke er fornøyd med oppfølgingen du har fått. La det være helt klart at du vil gå videre med saken og at produsentens renomme står på spill.
jaf
   #2
 6,372     tromsø     0
At takstein løsner betyr ikke at resten er dårlig. Veldig mange jukser ved feste av takstein. Kravet er vel innfesting av hver 4 rekke? Problemet ved modulhus er at produsent beregner så liten tid på montering at montører begjynner å jukse (ofte lite kvalifiserte montører for å spare). Hadde montører fått realistisk monteringstid (Ett hus som monteres i vindutsatte steder trenger mer tid og innfesting en et som står i ly. I følge produsent så tar det ikke mer tid)....lokalkunnskap og tid, så ville kvalitet blitt bedre. Selv kvaliteten på moduler er ofte bra. Tetting mellom moduler, randsoner og annet tar "tid". Å henge opp et bord for å skjule skjøten går "fort". Produsenten er ofte innvolvert i dårlig kvalitet, men ser inget ansvar og påstår ofte at "andre montører klarer å montere så fort"...Det blir lett innteressekonflikt, levrandør ønsker rask montering og kunde kvalitet.Dette var generelt om moduler...
Siste redigering: Monday, January 9, 2012 3:19:46 PM av jaf
   #3
 7,686     Bærum     0
At takstein løsner betyr ikke at resten er dårlig. Veldig mange jukser ved feste av takstein.
Blåser takstene av taket ville jeg tro dette sier noe om den generelle kvaliteten på arbeidet. Det er vel regler i dag når det gjelder tetthet på nye hus. Hvis huset ikke oppfyller kravene er det en mangel man har krav på at utbedres.