5,687    10    0  

Ansvar ved levering/montering av kjøkken...?

 41     Radøy     0
Hei

Vi har bestilt kjøkken inkl levering og montering. Nå har sjåføren ringt og gitt beskjed at han trenger 1-2 mann for å hjelpe med bæring...
Jeg kontaktet leverandør av kjøkkenet, og lurte på om dette er tilfelle.
Får beskjed om at sjåfør trenger en mann til å hjelpe seg å bære tunge ting, samt at vi må se over emballasje og varene og signere på mottatt kjøkken.
Montørene kommer på mandag.

Da lurer jeg på:
Er det vi som er ansvarlig for å sjekke at varene er hele og at alt er med?
Eller er det montørene / leverandøren?
Tenker da siden vi har bestilt "full pakke", og betalt ganske godt for dette.

Håper noen ser dette snart og gir meg en lyd om dere vet regler for dette. HASTER!

Mvh MoJa Smile

   #1
 1,459     Trondheim     0
Bæring kunne jeg hjulpet til med,  men hadde ikke signert noe om jeg hadde bestilt full pakke.
Signatur
  (trådstarter)
   #2
 41     Radøy     0
Ja, tenker litt sånn vi også. Men sjåfør kunne ikke si noe om når på dagen han kom, og da må vi sette av hele dagen til disp... Vi er jo i jobb begge to  ???
   #3
 739     0
Vet ikke akkurat reglene, men det står kanskje noe i papirene? Det står vel noe med liten skrift? ;)
Personlig mening så vil jeg si at om du har bestilt kjøkken ferdig montert, har du gjort nettopp dette og de burde ikke kunne forlange at du skal gjøre noe. Men spørs selvsagt hva som står.
Hvor har du bestilt?
Da jeg bestilte fra Ikea med levering ble alt bært inn i huset. Jeg tok selv et par småting, siden jeg uansett var hjemme og ikke gadd stå se på.
  (trådstarter)
   #4
 41     Radøy     0
Det står i ordrebekreftelsen at sjåfør skal ha bærehjelp... Hadde ikke lest den så nøye...
Det står også noe om at vi må sjekke mottatte varer, men det tolker jeg slik at dette gjelder bare når man skal montere selv. Mulig vi må bite i det sure eplet, og signere "selv" ?  ???

Tror jeg venter med å si hvor dette ble bestilt, til vi ser at resultatet er bra og at vi har betalt  Wink Kan si såpass at det ikke er IKEA, HTH, Kvik eller noen av de "store" leverandørene. Kommer ikke til å betale restbeløp, før alt er ok.

(Vi betaler 12 200,- for frakt og 20 000,- for montering)
   #5
 739     0
Står det skrevet så er det det som gjelder selvfølgelig.

12000,- i frakt?  :o
Kommer det fra statene?
  (trådstarter)
   #6
 41     Radøy     0
Hehe, nei, det gjør nok ikke det. Dette er en av grunnene til at vi stusset litt da de ba om bærehjelp...

Men men, det står jo skrevet som du sier  :-\

Nok en gang ser man viktigheten i å lese ALL skrift  ;)

   #7
 736     Drøbak     0
Hei,
Ikke for å være kjip, men dere har betalt vel mye her. Jeg ville klart bedt leverandør om å ta ansvar for at alt var tilstede og uskadet. Ring og snakk med dem.
Da jeg kjøpte kjøkken ifjor betalte jeg 5000+mva i frakt, med to på bilen, sto bare og pekte. Videre fikk jeg tilbud om montering til 10000+mva. Valgte å gjøre det selv riktignok. Underveis i monteringen kom jeg over en skuffefront som var skadet på et hjørne. Leverandør bestilte da umiddelbart ny front fra fabrikk, som ble levert kort tid etter.
Gå i dialog med leverandølren fremfor å sitte og gruble for mye  ;)
Uansett, gratulerer med snart nytt kjøkken!
Signatur

  (trådstarter)
   #8
 41     Radøy     0
Nei, syns ikke du er kjip, er enig med deg i det du sier...
Men til mitt forsvar, så er dette er meget stort kjøkken, og tenker at det hadde vert rimeligere dersom det var endel mindre.

Men men, man lærer så lenge man lever!
PS! Det blir signert, men med forbehold om at vi ikke har nok kunnskap og ikke har satt oss inn i hva som skal vere med av deler (tusenvis...) og at det ikke er synlige skader utenpå emballasjen... Dette skriftlig  :)

Håper det ikke blir noe tull, og at kjøkkenet er ferdig montert neste uke  Cool
Ebe
   #9
 4,452     Vestlandet     0
Du skriver vel bare under på at det ikke er synlige skader på embalasjen? Om alt er der, ting er feil eller skadet innvendig kan dere jo ikke se.
Signatur
   #10
 736     Drøbak     0

Du skriver vel bare under på at det ikke er synlige skader på embalasjen? Om alt er der, ting er feil eller skadet innvendig kan dere jo ikke se.

Jeg tror du har helt rett i dette. Imidlertid vil jeg anbefale TS om å være nøye her. Jeg har hatt to saker med transport der jeg har påpekt feil/skade, som i ettertid har endt i erstatning.
Signatur