Lenge siden noen har skrevet noe her, så jeg tar opp igjen tråden. Jeg har fått tilbud på et gulv fra gulvnett.no, det er 1-stav Eik Forest, mattlakket. Noen som har erfaring med gulvnett.no og kanskje dette gulvet? Det er produsert i Asia, og etter slik jeg har forstått det så er det importert via LM Flooring. Prisen på dette gulvet er 279,- per kvm.
Vår erfaring med Gulvnett er at de ved produktspørsmål, vareprøve og bestilling av et større parti enstavs parkett var svært så imøtekommende. Idag, under ett år etter legging av gulvet, er gulvet sprukket opp og fliset; Gulvnett opptrer da lite imøtekommende og uvillige til å erkjenne mangelen ved gulvet. Vi har hatt to befaringer av takstmann som konkluderer med produktfeil. Allikevel havner saken i Forbrukerrådet. Å være hyggelig på telefon kvalitetssikrer ikke produktet i seg selv.
Vår erfaring med Gulvnett er at de ved produktspørsmål, vareprøve og bestilling av et større parti enstavs parkett var svært så imøtekommende. Idag, under ett år etter legging av gulvet, er gulvet sprukket opp og fliset; Gulvnett opptrer da lite imøtekommende og uvillige til å erkjenne mangelen ved gulvet. Vi har hatt to befaringer av takstmann som konkluderer med produktfeil. Allikevel havner saken i Forbrukerrådet. Å være hyggelig på telefon kvalitetssikrer ikke produktet i seg selv.
Kan jeg få spørre hvilke gulv dere har?
Vi har opplevd det samme som dere, gulvet har sprukket i treverket. Ikke i skjøtene, men i treverket som sådan. Har enstavs parkett vi også, Eik Rocky Mountain mattlakket. Gulvnett kom på befaring hos oss, og mener (selvfølgelig) at dette er en brukerfeil. En kombinasjon av gulvvarme og tørt klima i høst og vinter, skal være årsaken til dette. For ordens skyld: parketten stod oppgitt til å skulle tåle gulvvarme. Denne har heller ikke stått på urimelig høy temperatur. Jeg har spurt Gulvnett om det er slik at parketten de selger ikke er beregnet for norsk klima, men dette nekter de å svare direkte på.... De henviser riktignok til at Boen og Kärsch har de samme krav til fuktighet som Gulvnett har til sin parkett, men dette stemmer ikke. Jeg har dessuten vært i kontakt med Boen (via lokal byggvareforretning), som sier at "dette skjer ikke med et Boen gulv". Selvfølgelig ikke en helt objektiv versjon fra Boen, men antar at de hadde tatt vare på kundene på en mer profesjonell måte. Har også snakket med Norsk Treteknisk Institutt som mener at denne oppsprekkingen bør være en reklamasjonsgrunn. Dette er dog en uttalelse på et generelt grunnlag, de skulle ha 10.000-15.000 for en befaring, og da begynner vi å nærme oss kostnaden på et nytt gulv. Vi har ikke hyret inn takstmann (ennå), men kommer til å gjøre det i nær fremtid. PS! Vi la gulvet i april 2010, og begynte å oppdage de første sprekkene i november/desember 2010.
Jeg orket ikke bestille fra dem. Chat'et med dem på nett og det viser seg at bildene de har liggende ute ikke er representative for det som leveres. F.eks så har flere av gulvene dems fas på bildet, men når jeg spurte hvor dyp den er så sa de at de burde oppdatert bildet for nå leveres gulvet uten fas. De har heller ikke noe utstillingslokale - så ble for mye pes for meg.
Gulvspesialisten (Minde Trelast), Gulvnett og Bygg 24 holder jo til i Bergen og alle selskapene har eller har hatt rimelig tette bånd inntil nylig. Gulvspesialisten og Gulvnett.no delte salgslokaler en periode. Han som driver Bygg 24 idag har solgt seg ut av Gulvnett for en tid tilbake.
Han som starta Gulvnett i sin tid, var også medeier i Format Gulv og Interiør, men ble kjøpt ut for et par år siden.
Format er den eneste av disse som ikke har nettbutikk per dags dato (men selger gjerne til andre deler av landet, om man tar kontakt).
De tre nettbutikkene fører svært få like merker, så når den ene er billigere enn den andre, kan det godt være at man får pris på helt andre produkter, av helt annen kvalitet.
har fått parketten ødelagt i huset grunnet fyring med ved i kombinasjon med det noske klimaet og dermed for tørr luft, det var j.... irriterende da jeg sa på forhånd hvilken oppvarming jeg skulle bruke, har også kabler med begrensningsføler men det vasr i orden. vet no at en får kjøpt en fuktsak som gjør at parketten ikke blir ødelagt. noen andre som har lignene sak? hadde selvfølgelig kjøpt en sånn hvis noen hadde nevt det
har fått parketten ødelagt i huset grunnet fyring med ved i kombinasjon med det noske klimaet og dermed for tørr luft, det var j.... irriterende da jeg sa på forhånd hvilken oppvarming jeg skulle bruke, har også kabler med begrensningsføler men det vasr i orden. vet no at en får kjøpt en fuktsak som gjør at parketten ikke blir ødelagt. noen andre som har lignene sak? hadde selvfølgelig kjøpt en sånn hvis noen hadde nevt det
Dette høres mistenkelig likt ut som saken vår. Hvilken parkett har dere? Vi har også en kombinasjon av gulvvarme og vedfyring, men har holdt oss innenfor grensene mht å ikke sprengfyre med ved, eller skru opp gulvvarmen til det ekstreme. Har heller ikke oversteget 60W pr kvadrat. Vi fikk beskjed om vi skulle ha investert i en luftfukter, og Gulvnett gikk langt i å innrømme at det burde vært bedre opplyst ::) Snakket for øvrig med den lokale Byggmakker foretningen vedr luftfukter, og de har aldri hørt om at man må/bør ha luftfukter for at parketten ikke skal sprekke opp. Høres helt urimelig ut at man må gå til innkjøp av en luftfukter dersom man skal benytte parkett.
Huset er ikke innfyttingsklart så gulvet er lagt men mangler mye annet som lys og lister og vask bl.a.
Så ikke mye å ta bilder av nå.
Men dette gulvet vi har valgt er utrolig tøft og stilig passer i lys moderne stil.
ANBEFALES!!!
Også med tanke på pris.
Så at Byggmakker også har begynt å selge HARO gulv så det sier vel også litt om kvaliteten??
Idag, under ett år etter legging av gulvet, er gulvet sprukket opp og fliset; Gulvnett opptrer da lite imøtekommende og uvillige til å erkjenne mangelen ved gulvet. Vi har hatt to befaringer av takstmann som konkluderer med produktfeil. Allikevel havner saken i Forbrukerrådet.
Å være hyggelig på telefon kvalitetssikrer ikke produktet i seg selv.
Kan jeg få spørre hvilke gulv dere har?
Vi har opplevd det samme som dere, gulvet har sprukket i treverket. Ikke i skjøtene, men i treverket som sådan. Har enstavs parkett vi også, Eik Rocky Mountain mattlakket.
Gulvnett kom på befaring hos oss, og mener (selvfølgelig) at dette er en brukerfeil. En kombinasjon av gulvvarme og tørt klima i høst og vinter, skal være årsaken til dette. For ordens skyld: parketten stod oppgitt til å skulle tåle gulvvarme. Denne har heller ikke stått på urimelig høy temperatur.
Jeg har spurt Gulvnett om det er slik at parketten de selger ikke er beregnet for norsk klima, men dette nekter de å svare direkte på....
De henviser riktignok til at Boen og Kärsch har de samme krav til fuktighet som Gulvnett har til sin parkett, men dette stemmer ikke.
Jeg har dessuten vært i kontakt med Boen (via lokal byggvareforretning), som sier at "dette skjer ikke med et Boen gulv". Selvfølgelig ikke en helt objektiv versjon fra Boen, men antar at de hadde tatt vare på kundene på en mer profesjonell måte.
Har også snakket med Norsk Treteknisk Institutt som mener at denne oppsprekkingen bør være en reklamasjonsgrunn. Dette er dog en uttalelse på et generelt grunnlag, de skulle ha 10.000-15.000 for en befaring, og da begynner vi å nærme oss kostnaden på et nytt gulv.
Vi har ikke hyret inn takstmann (ennå), men kommer til å gjøre det i nær fremtid.
PS! Vi la gulvet i april 2010, og begynte å oppdage de første sprekkene i november/desember 2010.
De har heller ikke noe utstillingslokale - så ble for mye pes for meg.
Han som driver Bygg 24 idag har solgt seg ut av Gulvnett for en tid tilbake.
Han som starta Gulvnett i sin tid, var også medeier i Format Gulv og Interiør, men ble kjøpt ut for et par år siden.
Format er den eneste av disse som ikke har nettbutikk per dags dato (men selger gjerne til andre deler av landet, om man tar kontakt).
De tre nettbutikkene fører svært få like merker, så når den ene er billigere enn den andre, kan det godt være at man får pris på helt andre produkter, av helt annen kvalitet.
Dette høres mistenkelig likt ut som saken vår. Hvilken parkett har dere?
Vi har også en kombinasjon av gulvvarme og vedfyring, men har holdt oss innenfor grensene mht å ikke sprengfyre med ved, eller skru opp gulvvarmen til det ekstreme. Har heller ikke oversteget 60W pr kvadrat.
Vi fikk beskjed om vi skulle ha investert i en luftfukter, og Gulvnett gikk langt i å innrømme at det burde vært bedre opplyst ::)
Snakket for øvrig med den lokale Byggmakker foretningen vedr luftfukter, og de har aldri hørt om at man må/bør ha luftfukter for at parketten ikke skal sprekke opp. Høres helt urimelig ut at man må gå til innkjøp av en luftfukter dersom man skal benytte parkett.