#31
 80     0
Tenkte jeg skulle dele veien videre.

Ettersom gulvnett.no har meget dårlige regnskapstall, turte jeg ikke betale 50.000 kroner før varene var levert. Jeg foreslo at jeg betaler 10% forskudd, og resten ved levering. Da fikk jeg følgende svar:


Jeg kan dessverre ikke gå med på vilkårene som du tegner opp. Gulvnett har skrevet sine kjøpsbetingelser på hjemmesiden og må forholde seg til disse.

Vi er opptatt av at våre kunder skal følge våre kjøpsbetingelser, slik at det blir like betingelser for alle kunder og slik at handelen skal gå mest mulig smidig for selskapet.

Vi har dessverre ikke kapasitet til å gå utenom våre kjøpsbetingelser, siden dette krever merarbeid. I tillegg må vi gå utenom våre rutiner, noe som gjør at hele prosessen blir mer uforutsigbar.

Det skal være frivillig å handle hos Gulvnett. Hvis ikke forhåndsbetaling er et alternativ for deg, kan vi dessverre ikke levere gulv til deg.

Hvis du skal handle gulv hos oss tror jeg tillitt er et nøkkelord. Jeg mener du kan ha tillitt til at vi leverer det vi lover.


Det er riktignok fair enough, men tallenes tale er så klare at jeg tør rett og slett ikke. Jeg tenkte at da blir det nok Bauhaus-parkett.

Men et søk på parkettleverandørens (haro) nettsider, leder meg til Brummundals-firmaet Parkettpartner.

Jeg sender de en epost, og får et tilbud som kan matche Gulvnett.

Litt epost frem og tilbake, og jeg får parketten levert. Og de har i dag ytet meg meget god service. Levering i løpet av et par dager, samt tilbud om å stikke innom og komme med et par gode råd i forbindelse med at jeg skal legge parketten.

Nå gjenstår det å se om de leverer like god service helt frem til parketten er på gulvet, men så langt ser det meget bra ut.

Og betalingsbetingelser: 10 dager - slik at jeg slipper risikoen.

   #32
 12     0
Jeg tok sjansen på Gulvnett, og gulvet er egentlig veldig bra. Jeg var skuffet med en gang, fordi gulvet hadde en annen farge enn det så ut som på bildene på nettsiden. Men resultatet etter at det er lagt, er veldig bra. Nå skal det sies at det er både fordeler og ulemper med oljet gulv. Det blir veldig fort merker og flekker, så en må passe på. Fordeler med ripene, er jo at de kan en olje over, og de blir helt usynlige. Har fått noen flekker derimot, og de er ikke like enkle når de har fått satt seg. Har ikke prøvd pussepapir på de enda, for er redd for at jeg må pusse langt ned for å få de bort. Litt usikker på hvor langt ned i treet de trekker. Skal prøve å få lagt ut noen bilder snart.
   #33
 455     0
Jeg kjøpte ca 120 kvadrat Eikeparkett av Gulvnett høsten 2008. Alt ble levert som avtalt innenfor 4-5 dager og kvaliteten var det ingenting å si på.

Men etter å ha lest tråden her hadde jeg ikke kjøpt hos dem en gang tror jeg.

Grunnen til at de krever forhåndsebetaling og forklarer seg noe rotete er nok at de har problemer med sine leverandører og må forhåndsbetale deler av leveransene selv.

   #34
 6     0
Hei:) er det noen som har kjenskap/erfaring med parkett typen Haro? Tysk produsert, kjøpes blandt annet hos gulvnett.no
kanskje noen har erfaring fra å ha kjøpt på gulvnett.no ?
Signatur
   #35
 5     Bergen     0
Gulvnett ble startet i 2002, og nettvirksomheten i bedriften har siden den gang vært et lønnsomt foretak med gode resultater. Etter hvert som selskapet ekspanderte, åpnet man imidlertid en rekke utsalgssteder i flere norske byer. Denne satsningen ble ikke lønnsom for bedriften, og førte til underskudd i regnskapene for 2006 og 2007.

Siden den gang har bedriften foretatt en omfattende omstrukturering. Som nevnt i tråden er alle utsalgsstedene avviklet, og man står nå tilbake med nettbutikken som drives av Gulvnetts kontor i Bergen. Denne omleggingen har ført til stabilitet i driften av selskapet, og i 2008 omsatte bedriften for 19,5 millioner, med et overskudd på ca. 1 million (regnskapet er ikke endelig avsluttet).

Bedriften er i dag inndelt i to selskaper, hvor Gulvnett NO AS står for driften av nettbutikken, mens det øvrige selskapet er et holdingselskap.

Det er riktig at Gulvnett selger mot forhåndsbetaling, for å sikre en stabil og forutsigbar drift av selskapet. Vi tilbyr imidlertid også handel med kredittkort, noe som gir kundene en utsettelse av transaksjonen, og i tillegg en "forsikring" gjennom kredittkortselskapet om at Gulvnett leverer det vi skal.

Vi i Gulvnett er svært opptatt av å være et pålitelig og ryddig selskap som har en åpen dialog med våre kunder både før, under og etter salget. Derfor er vi også åpne for spørsmål som angår driften og organiseringen av selskapet. Dersom du har spørsmål, kan du ta kontakt med oss på tlf 55 359 359.
Gulvnett.no : Noen som har erfaring eller synspunkter? - Logo.jpg - Gulvnett NO AS
Signatur
   #37
 116     0
Noen erfaringer med hvordan parketten er å legge/låse og hvordan er kvaliteten i forhold til vannbåren varme?

   #38
 204     0
Vi har akkurat får levert Hvitbehandlet ask fra gulvnett.
Tømerene skal begynne å legge til mandag, gleder meg til å se resultatet!!
Dette er Haro sin 3 stavs parkett!!!
   #39
 287     0
Til Tussa og Pita... Savner noen bilder Wink. Er gulvene ferdig lagt enda? Er spent på resultatet. Vi prøver å bestemme oss for hvilket gulv vi skal kjøpe derfra nå!