Hei,

Vi bygde nytt hus i 2012.

I de største rommene fikk vi lagt 1-stavs eikeparkett fra et firma. Parketten er 22mm tykk og skulle være godt egnet til vannvåren gulvvarme.

Vi bestilte behandlet eikeparkett, men fikk ubehandlet parkett lagt på gulvet da de ikke hadde ferdig lakkert/behandlet parkett av samme type på lager. De tilbød seg å lakkere gulvet med 3 lag med lakk etter leggingen og det skulle bli vel så bra som ferdig behandlet parkett.

Vi klaget umiddelbart på parketten etter leveranse da det var sprekker mellom bordene og noe "skader" på de. Leverandøren forsøkte å rette dette med en type smelting av noe plast som han fylte i.

I løpet av året vi har bodd i huset har vi lagt merke til at gulvet har blitt dårligere og fått mer sprekker. Spesielt stygt da det gulvet som ble lakkert i etterkant nå går i fra hverandre og lakkrester sitter igjen på hver side av bordene.

Vi klaget igjen til leverandør og forteller at vi ikke er fornøyd med gulvet og at det umulig skal måtte se slik ut i et nytt hus.

Leverandør tar med seg importøren av parketten og begge kommer på befaring.

Da får vi beskjed om at dette er vår egen feil da vi har for lav luftfuktighet i huset. Slikt dekkes ikke av garanti.

Vi har ikke blitt informert om at vi må gjøre spesielle tiltak i huset for å kunne ha parkett her. Først etter at gulvet er ferdig og vi har klaget får vi informasjon om dette.

Vi ble oppfordret til å vente til August for da vil gulvet bli bedre og evt. kjøpe luftfukter for å hjelpe gulvet til å bli bedre. Vi har 286 kvadrat stort hus og jeg har mine tvil til at en liten luftfukter vil gjøre noen forskjell i dette forholdsvis store huset med balansert ventilasjon.

Selve målingen av luftfuktigheten gjorde de raskt inne med måleren sin og konstaterte altså lav luftfuktighet. Jeg spurte om de kunne måle ute slik at jeg evt. kunne se forskjellen, og de målte og det ble samme luftfuktighet. Dette bemerket jeg og da var det plutselig slik at måleren ville ikke gi riktig utslag før om 15 minutter. Men inne ble det målt på 2 minutter. Hvordan vet måleren at den befinner seg inne eller ute? :)

Nå har jeg fortalt leverandør av parkett at jeg ønsker å få inn en uavhengig 3. part / takstmann for å vurdere om gulvet er "normalt" eller ikke.

Derfor ønsker jeg tips til hvordan vi nå burde gå frem eller om noen kan anbefale takstmenn i Oslo / Akershus området som er gode på gulv.

Håper på noen gode innspill fra mine venner på forumet.