13,644
9
1
Erfaring med Intex varmepumpe? Andre alternativ?
86
0
Vi kjøpte en 3kW varmepumpe fra Intex til vårt basseng av samme merke for et par år siden. Denne holdt i ett år før vi måtte bytte. Etter litt diskusjon med butikken der vi kjøpte den, fikk vi 20% rabatt på ny siden den forrige kun holdt i ett år.
Da vi pakket sammen bassenget i fjor fungerte alt fint, men når jeg koplet opp igjen i år, fungerer ikke varmepumpa lenger. Den ble altså kun brukt noen mnd i fjor og deretter lagret tørt i hele vinter.
Den lyser rødt på selve kontakten, der hvor man har en resetknapp for jordfeil, men selve pumpa lyser ikke. Jeg har kjøpt en kraftig trommmel-skjøteledning som bl.a skal tåle vann og 3,6 kW tilkopling, hvor jeg har koplet til filterpumpen og varmepumpen. Men varmepumpa fungerer hverken når jeg kopler inn på denne eller via en enkel skjøteledning hvor kun varmepumpen er koplet til.
Kan det virkelig være at jeg har hatt to varmepumper som kun holder i ett år?
Jeg har fått ut all lufta i slangene slik at jeg vet at det er nok vanngjennomstrømning og pumpa har stått rett opp og ned hele tiden (den slår ut hvis den kanter).
Noen som har erfaringer med denne? Evt vet om noen alternativer som ikke koster skjorta og resten av habitten?
Da vi pakket sammen bassenget i fjor fungerte alt fint, men når jeg koplet opp igjen i år, fungerer ikke varmepumpa lenger. Den ble altså kun brukt noen mnd i fjor og deretter lagret tørt i hele vinter.
Den lyser rødt på selve kontakten, der hvor man har en resetknapp for jordfeil, men selve pumpa lyser ikke. Jeg har kjøpt en kraftig trommmel-skjøteledning som bl.a skal tåle vann og 3,6 kW tilkopling, hvor jeg har koplet til filterpumpen og varmepumpen. Men varmepumpa fungerer hverken når jeg kopler inn på denne eller via en enkel skjøteledning hvor kun varmepumpen er koplet til.
Kan det virkelig være at jeg har hatt to varmepumper som kun holder i ett år?
Jeg har fått ut all lufta i slangene slik at jeg vet at det er nok vanngjennomstrømning og pumpa har stått rett opp og ned hele tiden (den slår ut hvis den kanter).
Noen som har erfaringer med denne? Evt vet om noen alternativer som ikke koster skjorta og resten av habitten?
Disse er vel ment for å vare i noen sesonger ihvertfall regner jeg med!
Såfremt den forrige ikke ble ødelagt pga feil bruk så burde du vel fått reklamert på den også istedefor å måtte kjøpe ny.
Men jeg trodde man uansett hadde minimum to års reklamasjonsrett?
Dette er vel fra Intex selv og jeg vil tro at norske regler overstyrer dette? Kanskje det er verdt å ta en telefon til forbrukerrådet for å høre.
Du må skille mellom garanti og reklamasjon. Garanti er noe produsent eller selger gir, og som gir deg bedre rettigheter enn reklamasjonretten. Reklamasjon kan du gjøre deg bruk av dersom det er mangler ved varen. Denne fristen er mellom 2 og 5 år avhengig av varens forventede levetid. En varmepumpes levetid er vesentlig mer enn 2 år, og du kan da reklamere inntil 5 år for feil som oppstår.
Det er svært mange selgere som ikke kjenner til forskjellen mellom garanti og reklamasjon, og som dermed er av den oppfatning at du ikke kan kreve retting eller omlevering dersom garantifristen er utløpt.
http://www.forbrukerradet.no/dine-rettigheter/garanti-og-reklamasjon
Jeg nevnte dette med reklamasjonsrett i butikken, men han bak disken hadde snakket med kjedeledelsen og det var kun ett års garanti og det er tydelig at ingen av de tenkte på reklamasjonsretten.
Men denne gjelder vel selvom fabrikken som lager produktet kun gir ett år?
Så ikke nevn denne.
Det er jo to vern som skal slå ut og jeg husker at den slo ut noen ganger i fjor, men ikke ofte, bare noen få ganger i løpet av hele sommeren.
Men nei, det kan vel være en fordel å si at det går direkte i stikkontakten.