100    10    0  

Varmepumper går tilbake til fabrikksinnstillinger

 99     0

Har fått et problem med en Panasonic varmepumpe, modell CZ-NZ25YKE
Den er under to år gammel så det burde vært garantisak, men firmaet jeg kjøpte den av har gått konkurs så der er det ikke mye å hente. 
Derfor tenkte jeg å spørre her før jeg begynner å ringe rundt til andre som kunne ha sett på det. 

Det som skjer er at den med ujevne mellomrom  -  men nesten daglig - går tilbake til fabrikksinnstillinger, det vil si 23 grader oppvarming. Står den på, så merkes ikke dette før den skrus av og på igjen. Den fortsetter altså å blåse det den står innstilt på så lenge den er påslått. 

Dette i seg selv er ikke noe stort problem, men det som også skjer er at klokka resettes og alle timere slettes. Dette har vært et problem nå når det har vært så fryktelig varmt i sommer. Da står den på f.eks. 20 grader nedkjøling, innstilt på å slå seg av klokka 3 om natta eller noe. Men når den da mister klokke og timerinnstillinger i løpet av natta, så fortsetter den istedet å blåse kaldt hele natta. 

Det kommer jo også til å bli et problem til høsten når det er varmt nok til å slå av varmepumpa på kvelden, men man ønsker å stille inn en timer som slår den på noen timer før folk står opp. Da vil innstilt timer forsvinne i løpet av natta og man våkner opp til kald stue. 

Er det noen som kan noe om dette og har noen tips til feilsøking som går an å gjøre selv? 

   #1
 38,731     Lillestrøm kommune     0
Noen indikasjoner på at det er strøm-dip hos deg?

Ellers er det støy fra enten lysrør som slås av eller kontaktorer montere RC-ledd over slike
  (trådstarter)
   #3
 99     0
Noen indikasjoner på at det er strøm-dip hos deg?

Ellers er det støy fra enten lysrør som slås av eller kontaktorer montere RC-ledd over slike

Jeg vil si nei.men Uansett: et øyeblikks bortfall eller dropp i spenning burde da vel et modernde apparat tåle uten at all lagret informasjon blir borte?
   #5
 15,631     0
En kan reklamere mot importør. Men hvis det er feil i nettet / feil på installasjon i huset som forårsaker dette må en beregne å betale alt de evt gjør selv. Jeg hadde et sted digital termostat som mistet innstillinger (C / F etc) og den hadde verdier etterpå som var umulig å stille inn manuelt. Jeg lette over anlegg og fant kontaktorer uten RC ledd. Kjøpte Elko RC ledd og la de frem til elektriker og sa hvor de skulle monteres. Etter det har det ikke vært noe feil. Feilen kom på høsten når antall inn og utkoblinger på kontaktor begynte å øke. Men da skjedde feilen hver dag slik som TS opplever. Mulig overspenningsvern i sikringsskapet også kan hjelpe.

På et selskap i Oslo for mange år siden ble problem med lyskryss på Storo løst. Lyskrysset gikk i gulblink noen minutter på midnatt hver natt. En som var tilstede fortalte at det er da vi slår på ovnene på Spikerverket i Nydalen. Med litt beskyttelse så løste dette problemet seg når de forsto at det kom inn via strømforsyningen.
   #6
 1,527     Nordpolen     0
Kan vel reklamere mot importøren.


Kanskje det... Totalt ukjent farvann for meg dette. Hvilke rettigheter har jeg da i så fall, når jeg reklamerer mot noen andre enn den jeg kjøpte produktet av?

Tipper du har samme rettigheter som ellers, uten at jeg er noen advokat.Forutsetter at det ikke er gråimport
  (trådstarter)
   #7
 99     0
Holder på å teste litt nå for å få bedre oversikt over problemet før jeg evt. tar det videre med importøren.
Det har skjedd to ganger i løpet av det siste døgnet.
Og så prøvde jeg selv å koble fra strømtilførselen noen sekunder og slå på strømmen igjen. Da skjedde det IKKE.
Så foreløbig tenker jeg det tyder på at bortfall i spenning ikke forårsaker dette.

  (trådstarter)
   #8
 99     0
I tilfelle noen skulle snuble over dette i forsøk på å finne svar på lignende problemer, tenker jeg å oppdatere.

Skiftet batteriene på fjernkontrollen og alt virker som normalt igjen.

Forsøk på å forklare hva som har skjedd:
Det virker som alle innstillinger lagres i fjernkontrollen. Altså temperatur, oppvarming/nedkjøling, viftehastighet, klokke osv.
Når man peker fjernkontrollen mot varmepumpa og trykker en knapp så overføres denne informasjonen til varmepumpa og denne gir fra seg et lite pip som bekreftelse på at informasjonen er mottatt.
Hvis man ønsker f.eks. å øke temperaturen med en halv grad, peker man fjernkontrollen mot varmepumpa og trykker en gang på PLUSS. Men har man for eksempel stilt klokka så vil også denne informasjonen overføres til varmepumpa i samme omgang.
Hvis da batterine i fjernkontrollen er dårlige så forsvinner alle lagrede innstillinger og dette vil da overføres til varmepumpa neste gang du sender en kommando fra fjernkontrollen.
Grunnen til at det framsto som at dette skjedde flere ganger for dag er at under hetebølgen ble varmepumpa slått av hver eneste gang vi satte oss for å spise, siden den blåser kaldt rett på våre kortbuksekledte bein.

Problemet er løst til en pris av kr. 0,-
   #9
 3,623     0
Hvor fikk du gratis batterier? Smile

(Men fint at det løste seg hos deg. Og tipset ditt er interessant - kanskje det samme kan gjelde andre apparater.)
   #10
 15,631     0
Ta helt bort fjernkontroll slik at en vet at den ikke får noe feilaktig derifra.

En del fjernkontroller våkner i AC modus når batteri går eller blir byttet.