Hei,

Vi kan ikke se at vi har tullet noe til for dere, og endringer som er gjort har vært varslet på forhånd. Vi tar gjerne på oss ansvar dersom noe skulle være vår feil, men vi kan ikke se at dette har vært tilfelle her så vi ser helst at dere ikke legger skylden på oss.

Med vennlig hilsen,
PRO ISP

Hei PRO ISP - var litt forbannet når jeg skrev den der ettersom dere hadde endret på DNS oppføringene. Varslingen deres indikerte ikke dette. Videre tok dere ikke vakttelefonen når vi ringte flere ganger.

Men no hard feelings. Dere har vært flinke leverandører 

Hei igjen,

Etter å ha vært i kontakt med dere fant vi feilen som oppstod. Feilen er rettet og vil ikke skje igjen. Vi beklager feilen på det sterkeste og setter pris på rask respons slik at vi fikk kommet til bunns i saken og gjort preventive tiltak ;)

Med vennlig hilsen
PRO ISP

Takk for oppklaring, det var viktig å finne ut av dette.

Og som sagt, vi har vært fornøyd med både leveranse og pris fra PRO ISP!