Hei alle!

Vi overtok et nybygd hus i 2023.
Siden overtakelse har vi opplevd litt tilbakeslag kloakk i toalettskål i 1. etg.
Papir og avføring virker å "trekke opp", tidvis lukt. Det er ikke tegn til at toalettet er tett, altså det skyller helt fint igjennom, men gitt noe tid, timer osv. så flyter (litt) rester opp igjen.
Det er to toalett i etasjen over uten dette problemet.

Har meldt dette til totalentreprenør/rørlegger, men de virker å skylle på tett toalett osv.
Vi ser ingen tegn til det, skyller fint.

Derimot begynner vi å frykte at det er en uheldig vinkel på bunnledningen som gjør at papir og avføring trekker opp når det ikke blir nok fart og vann, slik som i denne eldre tråden:
https://byggebolig.no/sluk-avlop-septiktank-renseanlegg/litt-tilbakeslag-kloakk

Hva bør man gjøre videre her, hvis dialog med entreprenør går i stå?

Takk for alle råd/innspill.

Mvh