2,408    10    1  

Rørinspeksjon:Advarsel mot Sandnes-Transport

 101     0
Fra Olimb fikk jeg anbefalt Sandnes-Transport for å utføre en rørinspeksjon på avløp i min bolig, "pga at de hadde så bra utstyr". På hjemmesiden reklamerer de med kamera til å kunne inspisere rør fra 50 mm og oppover. Det ble avtalt en pris som skulle gjelde for inntil 2 timers arbeid (3450,- + mva). Gutta kommer. De har med kun ett kamera, på 70 mm, og som ikke går inn gjennom inspeksjonsluken på mitt 100 mm rør. Vi må da avmontere toalettet (går heldigvis lett), men resultatet er at omfanget av inspeksjonen blir mindre enn forespeilet. Ikke kommer de langt inn i rørene heller fordi de støter på en obstruksjon (en forgrening som stikker inn), men et mindre kamera ville fint passert. Litt over en time holder de på.  De setter på inspeksjonsluken, men bruker ikke tetningsmasse, noe jeg sier ifra at overrasker meg. "blir tett likevel" er svaret. Neste morgen er det kloakk utover hele gulvet, og jeg må avgårde, kjøpe silikon og ta av/tette inspeksjonsluken og vaske vekk kloakken.
Så kommer regningen fra Sandnes-Transport: 8.625,- kroner!! For snaut en times jobb, og med et resultat, forberedelse og utførelse jeg synes var elendig!
Jeg har sendt de en tilbakemelding  om at jeg ikke aksepterer regningen, og tvert om ber dem redusere den avtalte prisen pga det dårlige arbeidet. Foreløpig har jeg ikke fått svar, men jeg er spent.  Hvordan er det mulig for seriøse norske håndverksfirma og holde på slik, både utførelsen og å sende en slik regning?

   #1
 58     Stjørdal     0
Dette her bør du ikke betale for i hele tatt etter min mening...
Tok du bilder av kloakklekkasjen dagen etterpå?
   #2
 919     Norge     0
Det er vel slik at tråder hvor det opplyses navnet på firma som blir "hengt ut" må firma orienteres. ?
   #5
 4,258     0
De setter på inspeksjonsluken, men bruker ikke tetningsmasse, noe jeg sier ifra at overrasker meg. "blir tett likevel" er svaret. Neste morgen er det kloakk utover hele gulvet, og jeg må avgårde, kjøpe silikon og ta av/tette inspeksjonsluken og vaske vekk kloakken.

Høres ut som at du har et problem med kloakken uavhengig av den dårlige inspeksjonen. Det skal normalt sett ikke være så mye trykk mot en inspeksjonsluke at kloakken renner utover gulvet - veien ut gjennom avløpet skal være mye enklere.
Hvis det er så tett at det lekker ut av inspeksjonsluken så vil det vel også kunne lekke fra laveste sluk?
  (trådstarter)
   #6
 101     0
Skrev dette i affekt og irritasjon etter å ha mottatt faktura. En saklig klage til firmaet ble oversendt bedriften. Jeg burde kanskje ha ventet til jeg får et svar fra Sandnes Transport for å få deres respons, men som sagt ble jeg forbannet over hva jeg opplever som arroganse, dårlig arbeid og grådighet.
Normalt er jeg påpasselig med å få alle tilbud skriftlig. I dette tilfelle glapp det dessverre, ettersom jeg først snakket med Olimb og fikk telefonnummer derfra, hvoretter jeg ringte direkte til Sandnes Transport etterpå.
På kommentar om at jeg nok uansett har et problem med kloakken, så er det et gammelt hus, og det var jo også bakgrunnen for at jeg ønsket en tilstandsvurdering på nedstøpte rør. Når det gjelder lekkasjen fra inspeksjonsluken, så sitter den på en vertikalt strekk. Jeg aner ikke (er ikke rørlegger selv, men siv.ing. maskin) om det 'normalt' skal holde tett uten pakning, men det virker ulogisk.
Det er overhodet ingen problemer med avrenning og tette rør, så her skyldes ikke lekkasjen trykk.
Tok bilder av lekkasjen og disse ble også sendt til Sandnes Transport.
Rørinspeksjon:Advarsel mot Sandnes-Transport - IMAG1640.jpg - espen_jobb
Rørinspeksjon:Advarsel mot Sandnes-Transport - IMAG1641.jpg - espen_jobb
Rørinspeksjon:Advarsel mot Sandnes-Transport - IMAG1639.jpg - espen_jobb
HSt
   #7
 37,751     Lillestrøm kommune     0
Det er nok slik at rør-bransjen er veldig flink til å skrive faktura med gaffel så dette å låse priser med skriftlige avtaler er viktig. Når jeg var med å gjennomkoble septiktank på foreldres hus så småpratet vi litt med de som hadde spylt og inspisert rør og han sa "synd at en gjennomkoblingsjobb skal koste nesten 20k" hvor jeg kommenterte at jeg skulle gjøre deler av jobben og hadde en fastpris på 6k. Tilbake i bilen ringer han kontoret og sier "Er hos NN og han står og hører på samtalen, er det slik at vi har avtalt fastpris med han". Svaret var ja...

   #8
 1     0
Hei. Ifølge håndtverkstjenesteloven har de ikke mulighet eller rett til å fakturere mer enn 15% mer enn beløpet som er avtalt. Dette gjelder også selv om det er et prisoverslag. Muntlig avtale er også bindende.

Må også spørre hvorfor du bruker et transportfirma til kamerakontroll av avløp?
   #9
 2,843     1
Må også spørre hvorfor du bruker et transportfirma til kamerakontroll av avløp?

At samme firma driver både slamsuging/transport/spyling/tining og kameraundersøkelse, med utstyr montert på en og samme bil, er da ikke noe spesielt uvanlig...
   #10
 6,009     Finnmark     0
Må også spørre hvorfor du bruker et transportfirma til kamerakontroll av avløp?

At samme firma driver både slamsuging/transport/spyling/tining og kameraundersøkelse, med utstyr montert på en og samme bil, er da ikke noe spesielt uvanlig...

Kamera montert på bilen???........er ikke det bare Google som har det da? Wink
Signatur