Festool garanti?
1,396
Nordpolen
0
Noen som vet om festool sin garanti gjelder over hele verden?Og om verktøy kjøpt i Tyskland blir reparert her, eller om det må sendes tilbake?
Jeg har hørt at Motek er forpliktet til å fikse saker på garantien selv om det er kjøpt i utlandet. Om det faktisk er tilfelle og hvordan det funker i praksis vet jeg dog ingen ting om. Jeg har kjøpt en del Festool-maskiner i utlandet og har knapt ofret problemstillingen en tanke, men det kan selvsagt være ulike syn på det.
Ellers ville jeg kanskje heller vurdert axminster.co.uk med mindre du selv skal til Tyskland. Er ikke så lett å finne en tysk butikk som sender til Norge og du trenger også en som drar av MVAen før eksport. Axminster gjør dette og sender gladelig til Norge. Må bare bytte støpsel på kontakten eller bruker en overgang siden pluggen i UK er annerledes enn i Norge.
Mail sendt.
Jeg har handlet en del Festool-saker fra Axminster, de er kjappe og generelt ikke noe tull. Men frakt for store pakker blir temmelig dyrt, jeg så på å ta inn MFT-bordet fra England, men frakten ville kommet på over 1000 kroner om jeg ikke husker feil. Kapex-pakken er stor og tung, så regner med det koster ganske mye å få sendt den fra England. Har ikke noen erfaring med tyske nettbutikker da jeg ikke fant noen som sendte til Norge og som trakk fra tysk mva. Kunne fått sendt til Sverige greit og ganske rimelig, men da må man enten smugle eller momse den over grensen.
www.mtmc.co.uk
Har kjøpt flere paller derfra å bare betalt 30 pund i frakt (minus mva), deriblandt MFT bord. Ulempen er når det blir tungt blir varene overført til Schenker, og gebyrene derfra oppveier fort den sparte frakten desverre >:(
Registrerte Festool dingsene jeg kjøpte hos Axe sist, og i dag kom brevene i posten med garantisedlene fra Tyskland. Brevet står på norsk, og oppgir Motek som mitt servicesenter