#12
 469     Kløfta     0
Jeg handlet en steamdusj der i fjor til broren min. Han har så langt ikke hatt noe å klage på. (bortsett fra at radioen ikke fungerte etter innstallasjon - men der hadde rørleggeren glemt å plugge i en kontakt)

Har selv bestilt en steamdusj med badekar nå, og tror man får hva man betaler for.
Vi måtte få et bad funksjonibelt fort, da vi ikke har tid til å pusse opp (vi får barn i nov) Det går som regel an å prute litt - om du ikke får så mye avslag på produktet, så kan de slå av litt på frakt samt at du kan snakke deg til en hygienepakke de vanligvis tar en tusing for...
   #13
 1     Skuiveien 38 1339 Vøyenenga     0
SPAM!

Bruker sperret ute og innhold slettet...

Mvh

Administrator
   #14
 469     Kløfta     0
Hvis det er meg du spør, så må jeg innrømme at jeg ikke skjønner spørsmålet...

Aner derfor ikke om det er bedre eller dårligere enn de andre kinagreiene... Jeg innbiller meg at de er omtrent like dårlige..

Kan jo fortelle at kinadusjen vi kjøpte fortsatt fungerer som den skal. Har så langt ikke noe å utsette på kvaliteten bortsett fra en skrue i dusjholderen som har rustet litt.
   #15
 1     0
Kjøpte et boblebad fra sparmax for ca 3 år siden og er kjempefornøyd med det.
Vurderer nå å kjøpe en infrarød sauna fra dei og lurer på om det er noen som har erfaring og har brukt infrarød sauna over tid og kan fortelle meg om det fungerer bra?  Hvordan er egentlig effekten på ir varme?

Roger H
   #16
 419     1
Er det bare meg som blir veldig mistenksom når det kommer inn en med ett innlegg og anbefaler ett produkt...og i denne tråden har det vært 4 med ett innlegg.
   #17
 1,323     Østlandet     2
Grunnet Andy's (forståelige) mistenksomhet kan jo jeg legge til noen ord om min erfaring med Sparmax.
Vi "kjøpte" steambad av Sparmax på en byggmesse når badet hjemme såvidt var kommet i planleggingsfasen. Det skulle vise seg å ta TO ÅR før badet vårt var ferdig, og for Sparmax var dette ikke noe problem!  :)
Jeg var bare inne på ordren på nettet og la inn ønsket leveringsdato, en dato som ble flyttet 4-5 ganger etter at kontrakten var skrevet. Et par ganger ringte de og spurte pent om de kunne selge det siste de hadde på lager til noen andre, eller om jeg ville ha det.
Tilslutt betalte jeg og steambadet kom etter få dager.

I mellomtiden hadde min bror kjøpt en annen type steambad, og han var langtfra førnøyd. Det viste seg at flere av delene var feil, noe manglet og monteringsanvisningen var svært mangelfull.

Jeg for min del er fornøyd.
Det kommer an på øyet som ser og hvilke forventninger man har.

Man må forstå at dette er et billigprodukt, levert av noen som forsøker å drive billig. Mao kan man ikke forvente at de sender servicefolk landet rundt på timen om noe går galt. De er flinke til å ordne opp med evnt reklamasjoner og slikt, men man må forvente at det bare er delene som blir erstattet og at de blir sendt pr post e.l. Mao det tar noen dager og man må gjerne stå for skiftingen selv.

Når det kommer til monteringsanvisning så fant jeg en video på deres hjemmesider som var til hjelp, men det er ikke på Ikea nivå og man må klare å tenke LITT selv skal man få det sammen på første forsøk.

Vårt bad er nå 6 mnd gammelt og min brors er ca 18mnd og ingen av dem har hatt noen feil eller problemer på den tiden.

PS! Steambadene er levert med løse ledninger og stikk, noe som ikke er lov i Norge så man trenger en elektriker for å koble det fast til lysnettet.

   #18
 108     Sandefjord     0
Hei .

Jeg bestillte steamdusj herfra på lørdag.og i dag mandag kl1330 stod den på døra!

så leveringstider og service er IKKE noe å si på hvertfall.

for the record: Jeg har ingen ting med denne bedriften å gjøre.. har bare siklet på denne dusjen lenge:)
Gir en kvalitetsmelding når den er montert og testet iløpet av uken.

Signatur
   #19
 469     Kløfta     0
Kan jo legge til en oppdatering av dette, siden jeg har fått erfaring med hvordan sparmax behandler reklamasjoner siden sist... Og her må jeg bare si at sparmax etter dette ikke vil kunne få min anbefaling.

Steamgeneratoren gikk i stykker på vår steamdusj. Etter reklamasjon, påstod sparmax at siden dette skjedde etter tre år, så var det utenfor deres servicegaranti. Alle som har nogenlunde kjennskap til kjøpsrett vet at det er 5 års reklamasjonsrett på slike produkter, men Sparmax nektet å komme og reparere dusjen.

De gikk imidlertid med på å sende en ny steamgenerator. Denne påstod de at jeg som forbruker fint kunne bytte selv. Selvfølgelig kan man ikke gjøre dette selv, og de innrømmet at man måtte ha elektriker til dette etter at jeg hadde spurt dem på et åpent nettsted.

Konklusjonen jeg må trekke etter å ha erfart en reklamasjon mot dem er at det er et selskap som ikke følger kjøpsloven, sender deler som de forventer at man skal fikse selv, og gir råd mot bedre vitende om hva du har lov til å gjøre.

Mitt tips blir derfor: styr unna! Legg heller noen ekstra kroner i å kjøpe baderomsmøbler med bedre kvalitet, og fra et seriøst selskap som følger norske lover og regler.