jepp. alt annet går nok bra ,men bestiller man roth blire rot:P får bare håpe det blir bedre etterhvert da. må bare innrømme det er litt deilig å få ut litt frustrasjon her, prøve å holde det nogenlunde saklig
Jeg har nettopp kjøpt dusjdører / -vegger til to bad fra vvskupp.no, og hadde en meget positiv opplevelse i den forbindelse. Jeg hadde spørsmål om løsning og produktvalg som ble besvart meget hurtig og med gode vurderinger og begrunnelser. Jeg fikk like rask respons da jeg spurte om leveringstid for en ordre med forskjellig lagerstatus på produktene. Og varene kom like raskt som jeg ble lovet. Alt i alt, en kundeopplevelse som går langt utenpå mange fysiske utsalg, og de aller fleste nettbutikker.
Jeg registrerer at varer som ikke er på lager hos vvskupp selv sendes direkte fra importør / leverandør. Dette kan selvsagt være en kilde til forsinkelser, og er i noen tilfeller vanskelig for detaljisten å forutse og styre. Jeg regner med at det er forskjell fra leverandør til leverandør også, og Roth er kanskje en versting?
Det var Håkon Tegneby som svarte på mine henvendelser. Jeg håper at han inspirerer sine ansatte til å være like serviceorienterte som han er selv.
Bumper om en gammel tråd da jeg lurer på om folk har erfaringer med leveringstid fra denne leverandøren om dagen, vurderer å slenge inn en ordre, men er avhengig av at varene kommer når de skal
Bumper om en gammel tråd da jeg lurer på om folk har erfaringer med leveringstid fra denne leverandøren om dagen, vurderer å slenge inn en ordre, men er avhengig av at varene kommer når de skal
Jepp, har handlet en del fra de i det siste og de er meget kjappe til å sende ting
jeg har goder erfaringer men samtidig vil jeg påpeke at VVSkupp betyr ikke nødvendigvis kupp. Etter å ha pusset opp bad er min konklusjon at jeg får minst like bra priser og fantastisk god service hos min badebutikk midt i trondheim + jeg støttet lokale leverandører og sysselsetting i byen min.
Det eneste disse er gode på er pris. Når det gjelder leveringstid må du IKKE stole på det som står på nett, med mindre det står at de har det på lager. Vi venter på V&B servanter som har ca 14 dagers levering. Nå er datoen skjøvet til nesten 1 mnd... og ved forrige bestilling var det slik også. Så hvis du vil spare penger og har god tid, funker det, men ikke hvis du har tidsfrister. De er også meget sær på returvarer, der de vil at du sender med Bring på palle til en stiv pris...
Vi fikk levert iht bestilling i løpet av samme uke, så godt fornøyd med leveringstid. Bestillingsvarer kan jo ha forsinkelser i flere ledd. Kan de ikke levere kan du angre. Støtter likevel den lokale rørleggeren på det de hat på kampanje, men kan ikke kjøpe rørdeler med 15 % rabatt når netthandel gir 50 %. Ser "alle" har løsningen med fri frakt og ekspedisjonsgebyr. Man må samle opp litt og heller ha et rørbend for mye til slutt.
Jeg registrerer at varer som ikke er på lager hos vvskupp selv sendes direkte fra importør / leverandør. Dette kan selvsagt være en kilde til forsinkelser, og er i noen tilfeller vanskelig for detaljisten å forutse og styre. Jeg regner med at det er forskjell fra leverandør til leverandør også, og Roth er kanskje en versting?
Det var Håkon Tegneby som svarte på mine henvendelser. Jeg håper at han inspirerer sine ansatte til å være like serviceorienterte som han er selv.
Jepp, har handlet en del fra de i det siste og de er meget kjappe til å sende ting
- Baderomsbloggen min
....
...
...
hei,
jeg har goder erfaringer men samtidig vil jeg påpeke at VVSkupp betyr ikke nødvendigvis kupp. Etter å ha pusset opp bad er min konklusjon at jeg får minst like bra priser og fantastisk god service hos min badebutikk midt i trondheim + jeg støttet lokale leverandører og sysselsetting i byen min.
mvh
kristian