8,306
20
0
Klage på hvitlaserte trappetrinn?
190
Ny bolig
0
Har bestilt hvitlaserte eiketrinn med stryntrappa. Dette har vi gjort i gjennom Vestlandshus som leverer huset til oss. Vi har veldig lyse overflater i hele huset, men på trinnene har fargen blitt helt feil..... Jeg har googleg endel bilder, i tillegg sett her på hjemmesiden http://www.stryntrappa.no/farger.asp?grp=1 at fargen er veldig lys. I går kom trappen og trinnene ser ut som helt vanlig eiketrinn med en antydning hvitt over seg...
Har vert veldig klar på at jeg villa veldig lyse trinn. Nå har jeg ringt stryntrappa, og de kan fortelle at det er vanlig å legge ved vareprøve av gulvet om vi ville hatt trinnene enda hvitere..
Kan jeg klage til stryntrappa, mtp bildet på nettet var så missvisende, eller bør jeg ta kostnaden med å sende trinnen tilbake for å få de til å ordne det? Jeg vet at hadde jeg bestilt trappen selv ville dette aldri ha skjedd. Så kan vere jeg må ta denne diskusjonen med Vestlandshus....... IRRITERT! >
Har vert veldig klar på at jeg villa veldig lyse trinn. Nå har jeg ringt stryntrappa, og de kan fortelle at det er vanlig å legge ved vareprøve av gulvet om vi ville hatt trinnene enda hvitere..
Kan jeg klage til stryntrappa, mtp bildet på nettet var så missvisende, eller bør jeg ta kostnaden med å sende trinnen tilbake for å få de til å ordne det? Jeg vet at hadde jeg bestilt trappen selv ville dette aldri ha skjedd. Så kan vere jeg må ta denne diskusjonen med Vestlandshus....... IRRITERT! >
Men i og med at du har entreprenør som har ordnet med bestillingen og det praktiske, er det vel strengt tatt dem du skal gå gjennom for å fikse problemet ditt.
Jeg ville i hvert fall ikke godtatt å få levert noe som var såpass forskjellig fra det jeg bestilte. Lykke til, håper det løser seg!
Stefan
Ingen utdanning innen bygg, anlegg, elektro eller VVS.
Sånn jeg forstår det er det vestlandshus som bestilte og da er vel det deres oppgave?
Absolutt. De burde vite om fremgangsmåten når man bestiller trapp.
Stefan
Ingen utdanning innen bygg, anlegg, elektro eller VVS.