Det vet jeg, men hva skjer? Man får en ny sikring av produsent, men ikke gratis demontering/montering?
Kan ikke huske jeg har vært borti problemstillingen med en kudne som klager på et 4 år gammelt produkt. Men det burde man hvis det er ment å vare mye lenger.
Hvis kunden har kjøpt både montasjetjenesten og produktet av samme firma:
Kunden skal kunne få montert en ny sikring kostnadsfritt av den installatøren som solgte/monterte. Kostnadene ved byttet er en sak mellom installatør og selger.
Har kunden selv kjøpt materialene blir må han trolig betale for skiftet selv.
ehan skriver ca 5.... om det er under 5 er det nok en reklamasjonssak.
Ja, derfor skriver jeg over. Men mener på at garantitiden i vårt firma er 3 år. Likevel er det vel fremdeles sånn her i landet at el produkter som er ment å vare vesentlig lenger enn 2 år har 5 års reklamasjon?
faktisk er det heller ingen begresning på reklamasjonstiden. men 5 år er en tommelfinger regel,
det heter seg at produkter som har vesentlig forventet mye lengre levetid enn 2 år har garanti i tilsvarende forventet levetid..
men husk også at dette er mot produksjonsfeil, og en produksjonsfeil dukker neppe opp etter ti år på fex en bil, eller en sikring. . men fem år kan man helt sikkert opprere med her.
Det behøver ikke å bli varmgang selv om det durer. Du kan sjekke om sikringen blir varm ved å ta på den. Er den varm skyldes dette vanligvis at tilkoblingene har blitt løse. De må da strammes.
Neida, jeg sier ikke at den automatisk blir varm, men det blir nevnt over at det kan være at det er løst metall som er årsaken til duringen, da ville jeg bytta den. Alle tilkoblinger bør jo etterstrammes av og til, så slipper man dette problemet.
Kan ikke huske jeg har vært borti problemstillingen med en kudne som klager på et 4 år gammelt produkt. Men det burde man hvis det er ment å vare mye lenger.
Kunden skal kunne få montert en ny sikring kostnadsfritt av den installatøren som solgte/monterte. Kostnadene ved byttet er en sak mellom installatør og selger.
Har kunden selv kjøpt materialene blir må han trolig betale for skiftet selv.
Iht forbrukerkjøpsloven er det selger som må stå for kostnadane ved skifte av sikringen dersom det er snakk om fabrikasjonsfeil.
faktisk er det heller ingen begresning på reklamasjonstiden.
men 5 år er en tommelfinger regel,
det heter seg at produkter som har vesentlig forventet mye lengre levetid enn 2 år har garanti i tilsvarende forventet levetid..
men husk også at dette er mot produksjonsfeil, og en produksjonsfeil dukker neppe opp etter ti år på fex en bil, eller en sikring. . men fem år kan man helt sikkert opprere med her.
Neida, jeg sier ikke at den automatisk blir varm, men det blir nevnt over at det kan være at det er løst metall som er årsaken til duringen, da ville jeg bytta den.
Alle tilkoblinger bør jo etterstrammes av og til, så slipper man dette problemet.