#11
 349     Vestlandet     0
Fikk ikke noe opplæring nei. Men skal ikke fakturaen uansett komme fra utbygger? Jeg bestilte ikke rørlegger selv, jeg klagde bare på at gulvet ikke var varmt.


Hvis du ikke fikk noen innføring i bruk av anlegget, blir det vanskeligere å forvente at du skal finne ut av problemet på egen hånd. Siden du har betalt ganske mye for ny bolig, er det rimelig å forvente at selger, yter service også etter salget er gjennomført. Slik service kunne være å prøve å hjelpe deg over telefon, eller komme hjem til deg for å forsøke å løse problemet. Hvis selger velger å sende en rørlegger for å hjelpe, er ikke det noe du bør betale for.
Du bør ikke sende regningen videre til selger, men tilbake til rørlegger med anvisning om at du ikke er riktig adressat for kravet.