6,604
9
1
Er av og på knappen en slitedel (oppvaskmaskin)
552
Stavanger
0
......Jeg kjøpte en Zanussimaskin for et par år siden. Jeg er klar over at dette er en rimelig maskin, men dette var den gang en utleiebolig som jeg den gang ikke hadde så mye tilgjengelig kapital til å kjøpe noe bedre. Maskinen har fungert helt fint frem til nå hvorpå av og på knappen forsvant inn i maskinen da jeg skulle slå den av.
Det var ikke noe hardt trykk.
Hadde en hyggelig servicemann inne og han hevded dette var en slitedel. Da han åpnet dekselet så jeg at det var tynn, støpt plast som hold knappen fast inntill panelet og at plastholderen hadde løsnet inne ved panelet. Resultatet var at hele panelet måtte byttes.
Jeg stusset litt over at dette skal ryke etter 2 år, spesielt siden denne knappen bare betjenes når vi reiser bort.
Men til dere som kjenner sedvanene i bransjen, er av og på knappen til en oppvaskmaskin en slitedel som man må regne med ryker så fort?
PS, enden på visa ble at jeg fikk dekt dette på garanti (som sagt en trivelig servicemann).
Det var ikke noe hardt trykk.
Hadde en hyggelig servicemann inne og han hevded dette var en slitedel. Da han åpnet dekselet så jeg at det var tynn, støpt plast som hold knappen fast inntill panelet og at plastholderen hadde løsnet inne ved panelet. Resultatet var at hele panelet måtte byttes.
Jeg stusset litt over at dette skal ryke etter 2 år, spesielt siden denne knappen bare betjenes når vi reiser bort.
Men til dere som kjenner sedvanene i bransjen, er av og på knappen til en oppvaskmaskin en slitedel som man må regne med ryker så fort?
PS, enden på visa ble at jeg fikk dekt dette på garanti (som sagt en trivelig servicemann).
Fikk selv byttet både pumpe og andre ting på min Elektrolux oppvaskmaskin gjennom hele 5års perioden (reperatør på besøk 3 ganger, en gang levert inn for fiks) uten at det kostet meg noe som helst. Da den stoppet etter at reklamasjonstiden var ute gikk den på dynga.
Bremseklosser og skiver på bil er helt klart slitedel, med en forventet levetid. Hvis du må bytte klosser og skiver etter 2500 km med normal kjøring i en ny bil, har de helt klart ikke nådd forventet levetid, og det kan reklameres.
Hvis du havner i en diskusjon rundt hva som er slitedel og ikke, slik som her, er det enkelt å dra i butikken, utgi seg for å være kunde, og spørre om delen er slitedel på tilsvarende eller samme produkt.
Da har du hvertfall bedre forhandlingskort ovenfor de mener det er slitedel, når selger i butikken i innsalgsprosessen sier at det ikke er en slitedel.
Gjengs oppfatning blant folk er nok av av/på-bryter ikke er slitedel. Da må de isåfall påpekes spesifikt ved innsalgs at denne delen er slitedel, for at den faktisk skal være det.
Alt slites jo, men de fleste deler forventes jo å vare ut livsløpet til produktet.
Det er vanskelig for noen å skille mellom normal slitasje av bruk og det man definerer som slitedeler.
- Vaskemaskin (Elto maskin, ca 5 maskiner i uka i 12 år, med på 4 flyttelass, bytte pumpe selv to ganger, programvelger "døde")
- Tørketrommel (Bosch, 4 omganger i uka i 9 år, 3 fyttelass, ingen problemer før elektronikken døde)
- Kjøleskap (Electrolux kjøl/frys, 13 år, med på 4 flyttelass, ingen problemer før termostat og deretter kompressor gikk)
- Oppvaskmaskin (Electrolux, 6 år, med på 2 flyttelass, masse problemer i hele levetiden)
Alle har vært i den "billige" enden av skalaen og utenom oppvaskmaskina vært så problemfrie jeg forventer at hvitevarer skal være
Dekkes av reklamasjonsretten på 5 år.
Ellers så er komfyren hos oss snart 40 år, vaskemaskinen 30 år, drillen 30 år, oppvaskmaskinen 10 år, kjøkkenradioen 50 år. Eneste som er skiftet er nivåbryter på vaskemaskin en gang. "Slitedeler" bør holde mer enn 2 år.
Denne electroluxen er sansynligvis en Zanussimaskin i forkledning. Ikke helt top notch.