178    8    3  

Feil mål på duo plissegardiner

 1 212     Norge     0
Bestilte meg 2 stk duo plissegardiner på mål for kjøkkenet mitt fra Luxaflex. Var innom butikken med en skisse med mål. Jeg oppdaget da at skissen ser litt rotete ut, men forklarte de at målene er 1001mm bred og 983mm høyde.

Fikk så gardinene etter 3,5 uker. Det viser seg at de har tatt feil av bredde og høyde, selv at jeg forklarte dette i butikken. De har byttet om på bredden og høyden, altså 983mm bredde og 1001mm høyde. Disse passer nå ikke i det hele tatt. Får en 11mm lysåpning på hver side av glasset.

Tok med meg gardinene til butikken for å reklamere, men de er ikke villige til å ordne opp. De tok utgangspunkt i målene på skissen. Jeg betalte 8000,- for dette.

Har snakket med de flere ganger, men kommer ingen vei. Ser ut som jeg har kastet penger ut av vinduet.

Trenger tips og hjelp her.

Feil mål på duo plissegardiner - 5980C672-AABF-4E2A-8A24-699EB6E13392.jpeg - z-edition 006


   #2
 26     1
skissen din sier 1001mm høyde og 983mm bredde...


Enig. Så lenge du leverer en målsatt skisse uten korrigeringer overstyrer nok dessverre dette en muntlig tilleggsopplysning. Synes ikke du kan holde butikk/produsent ansvarlig her.

   #4
 3 218     Asker     0
Sure penger, men den skissen der sier meg utvilsomt 1001 høy og 983 brei. Tror man må skrive det på konto for sure penger. Det sagt kan du henge det utenpå karm, selvom det ikke blir like perfekt som du håpet på
Signatur
  (trådstarter)
   #5
 1 212     Norge     0
Sure penger, men den skissen der sier meg utvilsomt 1001 høy og 983 brei. Tror man må skrive det på konto for sure penger. Det sagt kan du henge det utenpå karm, selvom det ikke blir like perfekt som du håpet på

Ja det kan virke slik. På skissen så står det kun mål og ikke hva som er høyde eller bredde. Da jeg sa hva målene var så skrev hun det opp på en lapp i tillegg også. Denne lappen greier hun ikke å finne i ettertid.
   #6
 1 338     klippdalen     0
Skissen din viser tydelig hva som er høyde X bredde.. iallefall det som er universelt forstått som det. Hva du og butikkdamen ble enige om kan vi ikke vite. Men skissen du har lagt inn her sier som sagt 1001mm høyde og 983mm bredde
HSt
   #7
 30 141     Lillestrøm kommune     0
Mulig dette er grunnen til at Ikea ikke godtar kundens skisse av en benkeplate, de skal tegne den
Opp selv. Butikken ville nok kunne reddet kunden med det, det jeg ikke skjønner er hvorfor ikke tegningen ble påført mer info når dere diskuterte denne

Er jo dessverre enig at tegningen ikke kan misforstås basert på denne får en det som er levert

  (trådstarter)
   #8
 1 212     Norge     1
Jeg mener det er selve lappen som hun noterte ned målene på som er gjeldende i denne situasjonen. Jeg så selv at hun noterte ned riktige mål da. Jeg fikk heller ikke noen form for bestillings bekreftelse da jeg var der. Hadde kunnet oppdaget feilen raskt da før de ble laget på mål.
   #9
 1 583     0
Jeg mener det er selve lappen som hun noterte ned målene på som er gjeldende i denne situasjonen. Jeg så selv at hun noterte ned riktige mål da. Jeg fikk heller ikke noen form for bestillings bekreftelse da jeg var der. Hadde kunnet oppdaget feilen raskt da før de ble laget på mål.

Dette blir ord mot ord. Dessuten var det du som gav feil mål i utgangspunktet.
Legg de ut på Finn...