#21
 17     0
Bare en ting å si. Det finnes utallige ulykkelige varmepumpe eiere som har handlet ukjente pumper og som ikke får hjelp/deler når de går i stykker. Kjøp et kjent trygt merke av en solid forhandler og sov godt om natten. Om pumpen gir 5,2 KW ved - 10 er uvesentlig når den ikke virker og ingen kan reparere den!
OG en ting er 100% sikkert, Alt som kan gå i stykker, går i stykker. det er kun spørsmål om tid.
Når det gjelder plassering er det lurt å ha innedelen plassert der man har størst behov for oppvarming!

   #22
 354     1
Ser det er ei stund siden TS bestemte seg for å gå for en annen pumpe, men jeg kan bidra med litt info som kjøper av Riello varmepumpe.

Vi overtok et hus i 2009, og der var det montert ei Riello VP fra Energisentrum, kjøpt i 2003. I 2014 skulle vi gjøre om litt på huset, og den VP fra Riello måtte ned. I stedet for å flytte den til den nye plassen, så valgte vi å kjøpe ei helt ny VP fra Energisentrum av merket Riello. Hvorfor? Jo, det er jo helt korrekt som det sies her: på landsbasis så er Riello et nokså ukjent merke, men lokalt her jeg bor (som er i nærheten av der Energisentrum holder til) så har det et særdeles godt rykte. Forhandleren er døds-seriøs, har holdt på kjempelenge og min erfaring er at det er svært lite krangling.
Riello VP er også regnet for å være svært driftssikre pumper, og i løpet av den perioden fra vi overtok huset i 2009 til vi fikk den demontert i 2014, så gikk den knirkefritt uten service-besøk. Eneste var å rengjøre filter.

Hva skjedde så med den pumpa fra 2003 som vi demonterte? Jo, vi flyttet innedelen til boda under huset (på den måten kunne vi beholde utedelen der den stod) og den har fungert utmerket siden da. Siden den allikevel skulle flyttes, så ble det foretatt en service og sjekk av effekt og slikt. Servicemannen fra Energisentrum måtte da bytte en del til under hundrelappen. Det var altså alt som måtte byttes etter at den har stått og gått kontinuerlig i 11 år uten tidligere service-besøk (hørte med forrige eier, og de hadde heller aldri hatt service). Dette er bare en modell, så det sier i grunn lite om hvor driftssikker den er, men jeg synes at 100 kr i service-utgifter i løpet av 11 år er pent. Smile

Hva kan jeg si om den nye Riello-pumpa vi fikk montert? Den fungerer veldig bra, er pen å se på og har et lavt støynivå. Unntaket er når den står på "heat" og går fra oppvarming til omluft (altså når den har oppnådd ønsket temp.) så går spjeldet først opp i horisontal stilling før vifta går på full guff i 2 sekund. Akkurat denne "guffen" er litt irriterende, og bidrar til å "ødelegge" et ellers bra produkt. Det med at den går opp i horisontal stilling når den går på omluft er svært fornuftig, slik at en slipper å få "kald trekk" på seg når den går slik. Så går den ned igjen når den skal varme opp. På den forrige pumpa fra Riello (fra 2003) så stod spjeldet på samme stilling hele tiden, selv om den vekslet mellom varme og omluft på "heat". Da kunne en få "kald trekk"-følelsen når den gikk på omluft.

Når pumpa står på "heat", så veksler den altså mellom å varme opp og gå i omluft med kanskje 4-6 minutters (?) mellomrom (avhengig av hvor varmt det er). Når den går i omluft, så slår utedelen seg av, men det gjør vel de fleste moderne varmepumper (for å spare strøm)?

Får bare stille spørsmål hvis dere vil ha flere svar om pumpa.

Men bare så det er sagt: leverandøren er en seriøs og skikkelig forhandler! Produktet er bra, men akkurat den pumpa vi har, synes jeg har en litt irriterende støy-karakteristikk (akkurat i de 2 sekundene). Jeg har opplevd en tilsvarende støy-karakteristikk på en ny Panasonic pumpe, så det er kanskje noe den må gjøre før den går over i omluft (og dermed slår av utedelen)? Jeg er litt nysgjerrig av natur, så det hadde vært artig å fått vite mer om hvorfor det er slik. Kanskje andre her vet noe om det?
   #24
 1     2
Jeg har 2 Rielloer, gått året rundt i snart 10 år uten en eneste service. Topp produkt!
  (trådstarter)
   #25
 16     Nord-Norge     0
Jeg valgte som kjent å heller se etter varmepumpe lokalt.
Det var nok en god beslutning, men jeg må si meg meget fornøyd med oppfølgningen jeg fikk av Energisentrum. En service jeg ikke opplever så ofte, de var genuint interesserte i å svare på alle spørsmålene jeg hadde - over lengre tid. Så tusen takk til Energisentrum, hadde dere vært tilstede lokalt ville jeg garantert bestilt fra dere!

Nå har det seg slik at jeg ikke ble å bestille varmepumpe med en gang - jeg har avventet helt frem til denne uken faktisk. Vurderte flere lokale VP-montører, deriblant et rimelig lokalt firma med priser opplyst på en nettside. De fører flere merker som Panasonic, Mitsubishi, parallellimportert Toshiba, Fujitsu, Daikin og Samsung. Med så mange merker i stallen, ringer det vel egentlig allerede noen bjeller. Jeg undersøkte tilbakemeldingene fra kundene de har hatt, og utelukket dem i hovedsak basert på det. Måten de svarte på kritikk fra kunder (uberettiget eller ei) med masse utropstegn og hele pakken, gjorde heller ikke saken bedre Smile

Montøren vi til slutt gikk for, ligger - med 28 års erfaring og mesterbrev i den andre enden av skalaen. Han svarte kjapt og utfyllende, har fått veldig gode kundeanmeldelser og ser ut til å virkelig brenne for faget sitt. Bestilte en Daikin FVXS35F gulvmodell.

Tror jeg dropper serviceavtale som sådan og heller bestiller kontroll av gassnivå etter 2-3 år? Så får jeg heller være flink til å rense filtre jevnlig. Krysser fingrene for at vi kan ha glede av varmepumpen i mange år...

Vet av erfaring at varme fra stuen (hvor gulvmodellen skal stå) stiger godt opp til loftet og de tre soverommene vi har der. Så tror dette blir bra. Gleder meg noe vanvittig til å gå en komfortabel vinter i møte!