25,791
37
1
Hastigheten på Telenor fiber bredbånd
472
Asker
0
I vårt nyoppførte enebolig har vi innstallert fiber bredbånd fra Telenor. Vi har kjøpt medium hastighetsnivå, 50/50 Mbit per sekund.
Nå er jeg usikker på om hastigheten er tilfredstillende. Jeg stiller meg spørsmålet om jeg får det jeg betaler for.
Tok et par hastighetstester og fikk resultater som befant seg omkring 20-25 Mbit/s på nedlasting og omkring 15 Mbit/s på opplasting. Har målt med to ulike pc'er og en Ipad.
Så tar jeg en titt på Telenor sine hjemmesider, abonnementsvilkår, osv. For det første så står hastigheten oppført med opptil 50/50 Mbit/s. For det andre så tar de alle mulige forbehold i vilkårene, hvor de blant annet presiserer at hastigheten på internett er avhengig mange forhold utover hastigheten på fibernettet. Sikkert riktig.
Slik sett kan det virke som om jeg ikke kan hevde at Telenor ikke leverer som avtalt.
LIKEVEL så skurrer det litt med tanke på følgende:
- Jeg opplever ikke hastigheten som særlig rask, men det burde den vel være, med disse forutsetningene..?
- Innimellom hakker det når jeg streamer fra internett, slik som fotballkamper, osv. Dette uansett hvilke pc jeg bruker.
- Andre jeg har snakket med, blant annet min far som benytter Get, foretok en måling og fikk hastigheter over det Get lover. Det samme fikk han med en annen leverandør i forrige leilighet for få måneder siden.
Jeg har ikke så mye kunnskap om dette, og er ute etter deres mening. Litt kjøtt på beinet før jeg vurderer hva jeg skal gjøre videre. Burde jeg klage til Telenor?
Edit: Ser at denne havnet under medlemmenes prosjekter, noe jeg ikke la merke til. Administrator må gjerne flytte tråden.
Nå er jeg usikker på om hastigheten er tilfredstillende. Jeg stiller meg spørsmålet om jeg får det jeg betaler for.
Tok et par hastighetstester og fikk resultater som befant seg omkring 20-25 Mbit/s på nedlasting og omkring 15 Mbit/s på opplasting. Har målt med to ulike pc'er og en Ipad.
Så tar jeg en titt på Telenor sine hjemmesider, abonnementsvilkår, osv. For det første så står hastigheten oppført med opptil 50/50 Mbit/s. For det andre så tar de alle mulige forbehold i vilkårene, hvor de blant annet presiserer at hastigheten på internett er avhengig mange forhold utover hastigheten på fibernettet. Sikkert riktig.
Slik sett kan det virke som om jeg ikke kan hevde at Telenor ikke leverer som avtalt.
LIKEVEL så skurrer det litt med tanke på følgende:
- Jeg opplever ikke hastigheten som særlig rask, men det burde den vel være, med disse forutsetningene..?
- Innimellom hakker det når jeg streamer fra internett, slik som fotballkamper, osv. Dette uansett hvilke pc jeg bruker.
- Andre jeg har snakket med, blant annet min far som benytter Get, foretok en måling og fikk hastigheter over det Get lover. Det samme fikk han med en annen leverandør i forrige leilighet for få måneder siden.
Jeg har ikke så mye kunnskap om dette, og er ute etter deres mening. Litt kjøtt på beinet før jeg vurderer hva jeg skal gjøre videre. Burde jeg klage til Telenor?
Edit: Ser at denne havnet under medlemmenes prosjekter, noe jeg ikke la merke til. Administrator må gjerne flytte tråden.
Signatur
Bare se på hvordan nettverk du har da jeg det virker som om pc'ene ikke er noe som struper. Hva har du av nettverksbokser mellom modem og pc, og hastigheter på disse, for det kommer du til å bli spurt om. ER det i ett felt du har bygget så er vel ikke avstanden til nettverksskapet til telenor så langt heller, jeg vet det er noen restriksjoner i det uten at jeg husker hva. Men da hadde du antagligvis blitt informert om det når du bestilte nettverket.
Jeg har fiber (50 U/D)....ligger med hastigheter på pc'ene på rundt 50 uansett, da gjennom switch og CAT 5 kabler til modem...adressehenting fra router på siden. Jeg har en server som går gjennom homeplug (nettverk gjennom strømnett) og da har jeg rundt 20 til 25 mbit.
Når det gjelder alt som står med liten skrift i avtalen så synes jeg det i beste fall er misvisende markedsføring når det fremgår relativt klart at det de selger er 50/50. Jeg synes kundeservice hos Telenor er veldig profesjonelle, jeg ville kostet på meg en telefon for å høre hva de synes.
Det beste er å ta en pc med kablet nett rett i ont'n og kjøre måling http://test.telenor.net/
Prøv å koble kabel fra pc direkte i sentral. Om du har egen trådløs router kan den være problemet.
Før var kallenavnet mitt tavlebyggern.
Forsøkte å koble til en lap-top med kabel direkte til modemet. Testet deretter hastigheten som gav 49 Mbit/s på download og 32 Mbit/s på upload.
Mye av forklaringen ligger altså i at hastigheten blir redusert til ca halvparten når jeg benytter trådløst fremfor kabel.
Er det akseptabelt, synes dere?
Min byggeblogg her på forumet: http://www.byggebolig.no/index.php/topic,24165.0.html
Det er jo bra at du har fått stadfestet at hastigheten inn i huset er noenlunde som lovet. Ja, upload skulle vært raskere, men det kommer du nok ikke til å oppleve i praksis, litt avhengig av bruksområde.
Jeg ville sjekket spesifikasjonen på WLAN routeren din, det kan virke som at den er for dårlig.
WLAN er sårbare greier, merker stor forskjell her i huset om jeg har en laptop nære ruteren, eller litt unna. Over 50mbit nære ruteren, knapt 30 i motsatt ende av huset. Det er på absolutt billigste type ruter som kan oppdrives (300 kroners-noname-sak fra Clas Ohlson) Har 70/10 coax, som gir det den lover på kablet tilkobling.
På fiber skal du ha sånn ca det du betaler for, det finnes ingen gode grunner til at det ikke skal kunne leveres.