Den nye digitale 'helseplattformen' - blant trønderske helsearbeidere også kjent som 'helvetes-plattformen' - har slitt seg og kommet i drift i Trøndelag, som første region. Senere skal vel hele landet komme etter.

Jeg har en timeavtale i morgen. I går fikk jeg en SMS-påminnelse: "Husk avtalen den 28.11 klokka 09:00". Men ... det var da ikke før den 29.11? Så jeg logger inn på Helsenorge.no for å sjekke opp, og der ser jeg et helt annet navn på behandleren.

Så snart de åpnet i dag tidlig ringte jeg dem for å høre om årsaken til endringen av tidspunkt og behandler. Der satt de som spørsmålstegn: Den angitte behandleren hadde ikke begynt i jobben enda - hun kommer først den 1.12, så det er garantert at du ikke møter henne om du stiller til avtale klokka 09:00 ... Jeg kunne høre gjennom telefonen hvordan de ristet oppgitt på hodet . En time senere fikk jeg en melding som bekreftet at avtalen i morgen står ved lag slik jeg hadde notert den.

Punkt 2: Når vi skal få en såkalt 'enhetlig' plattform ... I en del tid har vi hatt det aller meste av helse-ting, som resepter, kontakt med fastlege osv, samlet på helsenorge.no. Så kommer det en 'enhetlig' løsning med en nettside som kaller seg HelsaMi.no, som jeg må bruke for å 'administrere avtalen' (f.eks. om jeg skulle be om å få den flyttet). Den krever selvsagt fullstendig ny innlogging. Dessuten logger den deg automatisk av etter et par minutter, så for all del: Ha alle papirer, all info, klart før du logger inn, ellers kan du bli utlogget mens du leter i papirene og må logge inn på nytt.

Vidunderlige nye verden!

'Gled' deg til helvetes-plattformen kommer til din helseregion!