Administrator:
Dette innlegget er skilt ut fra denne tråden ettersom diskusjonen fremstår som generell og ikke om Belysningseksperten spesiellt.



Det man skal ha i bakhodet er at man offentligjør både navn og sak på et firma. Jeg snakker nå generelt og ikke om denne saken. Det KAN virke injurierende å offentliggjøre slike saker. Et viktig poeng er om det er nødvendig å offentliggjøre hendelsen. Jeg ser helt klart behovet av å offentlig advare mot banditter, feks. husleverandører som svindler ved store forskudd også stikker av.

Men så lenge en sak er ensidig og det er bare den ene parten som beskriver noe her på dette forumet vil ikke motparten kunne forsvare seg. Og det å offentliggjøre ensidig, i noe som kanskje er en bagatell eller uklarthet KAN medføre et ansvar.

Jeg synes ikke at man ved den miste bagatell skal offentliggjøre det negative. Jeg ser at det er hevdet tidligere at enkelte ønsker å beskrive i detalj hvordan det og det gjøres. En kunde som har en slik negativt utgangspunkt, og som sannsynligvis er ute etter å ta leverandøren før de har "startet" har i mine øyne andre motiv enn å være kunde.

Noen kunder reagerer om leverandøren bruker for lang tid i telefonen, andre på at han bruker kort tid, det viser at vi alle er forskjellige, og at det den ene klager på er noe den andre ikke ville drømt om å klage på.

Personlig vil jeg hevde at en kunde som bare er ute etter å "ta" noen faktisk er en kunde jeg IKKE vil ha, selv om jeg vil ha så mange kunder som overhode mulig. Det viser jo at det også finnes noen vanskelige kunder, selv om flertallet er positive.

Dersom man offentliggjør noe som ikke er nødvendig, og leverandører taper på dette KAN man bli erstatningsansvarlig.

Men for å gjøre dette litt enkelt så tror jeg man skal vente med å offentliggjøre for mange tabber osv inntil saken står helt i stampe.